“有了群众工作室，我们心事有说处，不懂有问处，矛盾有解处，还能了解党的政策。”6月5日，平昌县南风乡人山村村民王林高兴地说道。前几天，他来到村群众工作室了解社保政策，当天值班的驻村干部热情接待了他，并给予了详细答复，这让王林很满意。
今年，南风乡积极拓宽党员干部服务群众的渠道，在全乡10个行政村建立了“群众工作室”。该乡整合民政、信访、计生、社保等9个站(所)资源受理群众诉求，实行“一站式办公”。同时，认真落实“一岗双责”制度，包(驻)村干部担任各村群众工作室联络员，建立便民服务工作台账，推行群众工作室干部“坐班”制度，对群众申办新农保、办理准生证、户口本、身份证等事项，由乡、村干部直接引导群众到相关单位解决办理，或由坐班接访干部代办相关业务。
截至目前，南风乡10个村群众工作室共接待来访群众1500余人(次)，为民代办各类事项800余件，收集村情民意100余条，化解矛盾纠纷50余件，畅通了服务群众“最后一公里”。
