女子月话费2.2万，从未开通国际长途却自己连通。石牌岭的洪女士每月电话费在千元左右，然而，11月份，她的电话费竟高达2.2万元。前往营业厅询问时才发现，洪女士的座机在11月9日至10日两天，从早到晚数十次向非洲津巴布韦拨打电话，但奇怪的是，洪女士并无开通国际长途。
在洪女士提供的一张电话清单中，11月9日晚上8点08分，她的电话与号码为00263770014070的电话通话，而该电话属地为津巴布韦，通话时长为52秒。通话结束5分钟后，该电话又多次与这一号码取得通话，通话时间从4分钟到11分钟不等，但是每次通话结束都会停顿大约5分钟。
这两天从不间断的国际长途总花费2.2万多元。“我根本没有开通国际长途，这是么回事?”洪女士称平时花费只在千元上下，对于电话自动拨打感到不解。
前天，记者来到运营商的营业厅，证实了洪女士没有开通国际长途，工作人员表示，事情原因还在调查，有可能是后台出现了问题，如果是后台问题，他们将启动退款程序。
这名工作人员称，虽然洪女士早于扣款日前要求停止扣款，但是12月份取消扣款的要求，在明年1月份才能生效。
