春节就要到了，喜欢网购的小伙伴可以休息几天了。据悉，现在很多快递员都陆续回家过年，大部门快递公司逐渐步入“半歇业”状态;而多数商家客服人员也将放假，不能提供服务。那么“网购七日无理由退货”会因此受到影响?退货日期是否可以顺延?
【调查】
部分商家延长春节退货期限 普通节假日不顺延
“春节放假的7天将不计入无理由退货时间内，但是，不建议顾客在此时退货。”在一家电商平台上开店铺的某养生壶品牌的客服人员告诉记者，节后快递和售后服务恢复正常后，可能更加方便。
另一家承诺“七天无理由退货”的店铺客服人员告诉记者，春节期间快递是无法收寄件的，我们仓库也没人接收快递，“遇到节假日，七天无理由退货时效一般不顺延，但春节假期比较特殊，快递和客服人员都放假，所以免算在无理由退货时间内”。
记者咨询的其他多家店铺也均表示，“七日无理由退货”不会因普通节假日而顺延，但由于春节假期的特殊性，售后客服也同时放假，店铺将无理由退货期限进行了顺延。
淘宝网有关“七天无理由退货”的服务条款指出，退货申请时效从物流签收后的第二天零时起计算，满168小时为7天。在处理流程及条件的规定中，淘宝网提出，若遇到买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝;或无法联系到该卖家;或卖家中断其经营或服务等情况，均符合“七天无理由退货”的申请条件。
至于消费者关心的运费承担问题，淘宝网明确，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
部分电商平台规则缺“弹性” 不因春节等节假日延长退货期限
与第三方卖家的政策相比，一些电商平台自身的退货规则并无太大“弹性”，不会因春节假期延长“七日无理由退货”期限。
“亚马逊将严格按照消费者实际收货时间，计算七日无理由退货时效，不同类别商品遵循不同的退货规则，不因春节假期或者其他节假日而延长。”亚马逊中国的客服人员提醒，消费者只要在指定时间内提交退货申请即可，货物的实际寄出时间可有相应延迟。
