南江县司法局加强光雾山AAAAA级景区创建涉旅纠纷化解

巴中在线8月22日讯 随着光雾山AAAAA级旅游景区创建进入攻坚期，涉旅纠纷也进入了高发期。为了及时预防和化解涉旅矛盾纠纷，今年以来，南江县司法局早谋划，早部署，细化举措，全方位、大力度在光雾山景区开展涉旅矛盾纠纷排查化解工作。

强化组织建设。充分整合景区所在地司法所、基层法律所、人民调解委员会，加强景区调解员的业务学习培训，全面提高人民调解委员会和调解员的调解工作水平。建立了目标责任管理制度，落实激励奖惩机制，强化涉旅纠纷调解人员的责任意识。

做好预防排查工作。加强普法宣传。今年光雾山司法所大力加强普法宣传活动，对景区内的餐饮、宾馆、景点的负责人举办了法治培训班，提高他们依法经营的意识。向景区居民和游客发放了与旅游相关的法律知识读本6000册，悬挂法治宣传条幅8条，强化居民和游客的法律意识。充分发挥景区所在地光雾山司法所职能优势，做好旅游矛盾纠纷的排查化解工作，每周进行一次全面排查，不定期排查随时跟进，做到及时预警及时调解，将矛盾纠纷化解在初发阶段和萌芽状态。重大纠纷及时上报。光雾山司法所对于排查出的重大纠纷，及时向县司法局上报，便于及时组织骨干力量介入及时化解。

完善省际边界联调对接机制。光雾山景区位于四川省与陕西省交界处，随着近年来旅游业的发展，两省居民在边界处抢摊设点，争夺游客资源，矛盾频发。为有效化解此类纠纷南江县司法局积极与陕西省南郑县加强省际边际联调对接机制，完善制度和衔接机制建设，充分利用联调的优势，加强两地之间的矛盾联调、信息连通、力量联动，提升工作合力，提高了涉旅纠纷化解效率。

今年以来，共化解光雾山景区涉旅纠纷36件，预防纠纷12件，有效地维护了光雾山旅游景区的秩序。