成都住房租赁交易服务平台首次公布一批房产经纪人黑名单
成都住房租赁交易服务平台首次公布房产经纪人黑名单
日前,“成都住房租赁交易服务平台”首次公布一批房产经纪人黑名单。14名上榜经纪人因各种违规行为受到相关部门处罚,最严重者被通报要求各机构3年内“不应聘用”。
“平台上记录和展示了全市所有合法中介机构和经纪人的详细信息,对于列入‘黑名单’的中介机构和经纪人,平台会及时删除其信息。”据成都市房管局介绍,建立成都住房租赁交易服务平台就是为了方便市民确保在平台找到的中介机构和经纪人都是合法有效的,避免遭遇“黑中介”。与此同时,租户现场与经纪人交流时,还可查看对方是否按规定挂实名工作牌,以此确定对方是否具有合法性。
据介绍,市民可利用平台上的“我要找中介”功能,通过搜索房屋周边、区域、房屋地址、中介机构名称等方式查找合法中介机构,通过经纪人姓名、服务人员编号、执业区域3种方式查找合法经纪人。截至2017年11月3日,平台已有34家住房租赁企业,470余名从业人员,5200余家中介门店以及4.8万余名经纪人的详细信息在平台公示,供广大市民查询。
对于住房租赁企业、经纪机构和从业人员的信息记录,该平台设置有“信用信息”版块,主要包括检查公示、黑名单、红名单和投诉渠道四个方面。其中,对于“黑名单”的设置,平台借鉴“淘宝式”的互评机制,专门设置了一个“评价信息”版块,包括租赁双方互评、租赁双方对经纪机构和经纪人的服务评价。这不仅能对租赁个人、租赁企业和从业人员进行有效监督,也能为其他租赁当事人提供最鲜活的、真实的一手资料。
同时,该平台在“租金水平信息”版块公布了《2017年上半年成都市房屋市场租金水平信息》以供房屋租赁当事人参考。相关负责人介绍:“租金水平信息不作为政府强制定价,租赁当事人可综合考虑确定实际租金价格,从而进一步增强住房租金的透明度,减少随意提高租金价格及涨幅等矛盾纠纷。”
此外,平台还提供人才安居和公共租赁住房功能,为申请人才公寓租赁和公共租赁住房提供专项入口,可直接链接到成都人才安居网和成都市住房保障信息网。而在“配套服务”版块中,平台为租房者提供了解相关政策的便利渠道,链接了成都市公安局的“居住证办理指南”、成都市教育局的“入学办事指南”和成都市公积金中心的“租房支取公积金指南”。
成都市房管局介绍,下一步还会基于全市数据共享交换平台的政务服务信息系统,实现平台与公安、教育、公积金等相关部门信息共享,让广大市民办事更加方便。(钱泓睿、谭心怡)