汽车动物园黑熊拍打车辆前挡风玻璃吓哭孩子 园区：已暂停开放猛兽区

11月15日，海南海口。符先生一家3口在海南省热带野生动植物园游玩，驾车经过黑熊园区时，一只黑熊竟然直接爬上了车，并拍打车辆前挡风玻璃，车内孩子被吓的狂哭不止。所幸不远处的园区工作车及时过来驱赶，符先生一家才得以安全离开。

10月18日，上海。17日下午，上海野生动物园，一工作人员遭熊攻击不幸身亡。18日晚，有网友自称目睹全过程，发布疑似事发现场视频。目前，该动物园成立专项工作小组，配合有关部门进行事件调查。

【2】公告：猛兽区(车入区)暂停开放

潇湘晨报记者联系上海市野生动物园，未果，但其官网17日发布一份公告，称园内猛兽区(车入区)发生安全问题，需要处理和维护，暂停开放。

关闭期间，此前已购票人员，可以选择3种补偿方式(3选1)：

1、未入园的游客，可以全额退票退款;

2、入园的游客，可在2020年12月31日前凭本人网络订票信息再免费游园一次;

3、入园的游客，可免费乘坐游船参观水域探秘展区。

【3】态度：对逝者家属表示深切慰问

18日下午，潇湘晨报记者在上海市野生动物园官网看到一份最新“公告”，证实一名员工遭受熊攻击，不幸死亡。

公告称事发17日下午，上海野生动物园发生一起动物意外伤人事件，园区工作人员在猛兽区(车入区)实施作业时，遭受熊攻击，致一名工作人员死亡。

事发生后，该园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动野兽区(车入区)临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。

公告称，“发生这样的悲剧,我园极为痛心,对逝者表示沉痛哀悼,对逝者家属表示深切慰问,对由此给游客带来的不便深表歉意。目前，我园正在积配合有关部门进行事件调查。”

“我园将切实履行企业安全生产的主体责任，充分吸教训,举一反三,进一步加强各方面安全管理,全力做好件处置和各项善后工作。”