公益服务为考生报志愿避“雷”

教育部6月16日发布预警：谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。

针对高考志愿填报指导高额收费、诈骗等行为，固然应该发布警示信息，依法整治、规范、打击，但更关键的是，教育部门、招生机构、高校以及考生原所在中学等应针对高考志愿填报增加公益指导服务供给，给考生提供有力的参谋支持。如果高考志愿填报公益指导服务的数量、质量能够满足考生的需求，就能够有效挤压非公益指导服务的生存空间，就能够给考生营造一种实惠、诚信、安全的志愿填报环境，就能够帮助考生减负避“雷”。

令人期待的是，各地教育部门、考试机构、高校等即将组织开展的“加强考生志愿填报指导服务”专项行动展现出了增加公益指导服务供给的努力，契合了考生和家长需求，释放了积极的信号。在公布高考成绩和排名信息的基础上，无论是向考生发放近年来高校录取情况参考资料，还是培训基层招生考试机构和中学教师向考生提供免费志愿填报指导服务、由高校给予考生志愿填报指导和建议，都能向考生提供更多有针对性、有“品质”保证、有含金量的信息，都能向考生提供实实在在的帮助。

高考志愿填报关乎考生的切身利益，也是民众的“急难愁盼”问题。相关部门、单位瞄准高考志愿填报的难点强化公益指导服务，本质上也是为民众办实事、办好事，这样的公益服务多多益善、“优优”益善。