经开公安持续打造“枫桥式公安派出所”积极实践“我为群众办实事”
今年以来,经开公安分局以人民满意为目标、以网格化社会治理为抓手,不断拓展丰富“枫桥经验”新内涵,将“信息格中采、隐患格中排、矛盾格中化、服务格中推”变成经开警务真实写照,辖区群众安全感、获得感和满意度持续攀升。
一、突出党建引领,发挥“基层堡垒”效应。将红色基因融入党建队建各方面、全过程,建好用好基层党支部红旗引领作用,围绕基层党建内容,将支部组织生活与公安工作紧密结合,创新打造“四化四型”党建品牌,组织党员民警、网格员定期与街道、社区联合开展党建工作主题座谈会、先进事迹宣讲会,增强党性修养,提升职业境界。实施“薪火传承”,开展师徒传帮带活动,帮助新警增长才干,营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围。同时,精心布局、赋能改造警营文化建设,打造“思想、健康、实战”三级赋能的工作能量站,持续队伍动能供给。设计开发“党史文化廊”、“队建文化墙”,警营赋能站等特殊警营文化亮点工程,切实打造派出所警队文化名片;在“五小工程”基础建设提档升级的同时,增设心理减压室、读书角等独具特色的暖警设施;以“实际、实战、实效”为定位,通过打造加强型智能化实战化“训练角”,为基层所站民警提供实训场地保障。
二、创新社会治理,激活“最小单元”动力。以片区警务室为牵引,强力推进派出所改革工作,先试先行“1+4+N+X”模式的八大责任片区,先期建设5个“平安前哨”工作站,打造出水乡苑、瑞星等“平安前哨”示范样板,力争年底实现“7个示范版、13个基础版”治安阵地覆盖全域。依托专职网格员队伍,推动服务、宣传、调解、防范等公安工作与社区综治工作进行深度融合,建立民警、网格、消防、义警四支队伍全覆盖扎根基层,充分发挥前端触角“人熟、地熟、情况熟”的优势,实时掌控社区动态情况。全市试点“非警务、非紧急”警情警网联动处置,细化警情分流到“站”,推行网格员日夜班机制,截至目前,网格内闭环处置安全隐患7200余起、纠纷调解680余起。
三、推动服务前移,搭建“警民融合”桥梁。深刻把握“枫桥经验”内涵,坚持以群众满意为中心的发展思路,以解决群众疑难问题为切入点,聚力打通服务群众“最后一米”。在组建“社区智库”的基础上,创新打造“三工一警”公益社,凝聚妇工、社工、义工、公安力量,共同化解家事矛盾,同时,依托“三官一律”进社区,驻点提供专业法律援助,最大限度把矛盾纠纷化解在社区基层。截至目前,共化解各类矛盾纠纷1000余起,化解办结率达98.8%。同时,率先在华庄派出所户籍窗口试点,以群众的现实需求为根本出发点,围绕“减流程、减环节、减材料、减跑动”,固化170项“综窗”业务办理标准,设置大厅“引导员”主动对接群众需求,确保咨询一次讲完、表格一次发完、材料一次收齐、内容一次审清、手续一次办结,并实行“5+2”工作模式,周六周日确保窗口正常办理,最大限度满足群众需求。
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