暖心！导游义工又收锦旗，只因他们做了这些……

近日，济南市文化和旅游局泉城导游义工又收到了一面锦旗。11月28日，泉城导游义工为外海中学小学部孩子们开展的公益研学活动得到了学校老师与学生家长们的高度认可，孩子们受益匪浅。锦旗是荣誉更是激励，每一面锦旗的背后，都有着一份坚持与奉献，每一名泉城导游义工的奉献都值得尊重、值得铭记。

（泉城导游义工带外海中学小学部孩子公益研学中）

四季流转，从暖春到寒冬，济南市文化旅游局领导下，泉城导游义工始终将志愿服务铭刻在心，在每个到达的地方传递着爱与温暖。公益讲解、引导、协调、配合，他们既是景区景点秩序的维护者也是传播文化的光荣使者，他们用自己的专业知识，彰显着导游员积极进取、昂扬向上的精神风貌。

本年度开展的公益直播活动主要有直播山东中国文学艺术博物馆，直播老商埠、华山等，共吸引273万人次观看。

（3月20日山东中国文学艺术博物馆直播）

现场公益活动共组织20次，义工培训2次，累计服务近万人次。

一件红马甲，一面义工旗，既是一份敢于担当的责任，亦是甘于奉献不求回报的使命，面对疫情常态化局面，泉城导游义工响应号召，义工站升级成“防疫服务站”，组建起疫情防控志愿服务团队，投入到疫情防控工作中。

（8月10日各大义工站同时开展助力疫情防控宣传服务活动）

奉献润泽你我，志愿融于生活，泉城导游义工他们无惧长久的站立和工作的繁琐，利用各大节庆时机走进景区景点、走进社区，走入百姓生活，通过文明引导、旅游咨询等志愿服务，弘扬优秀传统文化，宣传文明旅游，倡导生态环境保护等理念，助力文化济南建设，用志愿之光照亮全国文明典范城市创建新征程。

（3.15雷锋日活动）

（5.1大明湖义务讲解、文明旅游公益宣传活动）

（5.19日百花洲旅游日活动）

（6月11日携手舜井国际社区举办端午节特别公益活动）

（9月20日“我们的节日·中秋”系列活动）

泉城导游义工长期开展关心关爱特殊群体“暖心行动”，用实际行动关爱特殊群体，让爱与温暖遍布泉城每个角落。

（助残日开展“济南故事，讲给您听”带领盲人朋友游趵突泉活动）

（中秋节开展“关爱留守儿童”公益活动）

公益点亮梦想，研学筑梦前行，一朵生命之花所呈现的状态，需要在成长过程中给予细心呵护和适时浇灌，泉城导游义工带学生们在革命纪念场馆追寻红色记忆，在大自然获取知识的本源，在公益课堂播撒下希望的种子。

（4.4解放阁红色公益研学系列之青龙街小学清明节特别活动）

（4.20解放阁红色公益研学系列活动之济南职业学院活动）

（3.28解放阁红色公益研学系列活动之历城区实验小学活动）

（4.10“最美家乡泉水游”文东小学公益研学活动）

（7.3暑期科普公益活动）

为提升泉城导游义工的服务精神、服务能力，更好地发挥导游员“文化传播者、文明倡导者”的职业特长，以更热情的态度、更专业的技能服务社会、参与济南建设。本年度共开展2次泉城导游义工服务技能提升培训。

（3.5华山历史文化湿地公园义工实地培训）

（11月23日，参观中共山东早期历史纪念馆并瞻仰红色旧址）

（张从军教授为导游义工们万竹园现场授课）

“奉献、友爱、互助、进步”是一种精神，更是一种信仰，时间是最好的见证。泉城导游义工是一群平凡的人，又做着最不平凡的事，奉献自我，交付一颗真诚之心，传播文明、传递爱心、促进社会进步，给社会上需要帮助的人提供关爱和帮助，予人为乐，与己为乐。服务对象的满意，孩子们的进步，那便是最好的回报。