全市首批电力便民服务云终端投入使用-今头条

来源: 全景遂宁 ┆ 时间: 2022-10-24 21:39:33

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“这台机器除了可以交电费，还有用电业务办理、电费余额查询、用电问题反馈等功能，在使用过程中有任何疑问都可随时咨询我。”10月24日，在射洪市东岳镇五叉树村便民服务中心，国网遂宁供电公司客户经理张良一边向村民陈奉碧演示使用电力便民服务云终端交电费的操作流程，一边介绍该终端的其它服务功能。

为进一步方便农村地区客户用电，近期，国网遂宁供电公司在射洪市东岳镇五叉树村、大英县天保镇龙坝村、蓬溪县大石镇牛角沟村等地的便民服务中心安装了15台电力便民服务云终端，是我市首批入驻乡镇便民服务中心并投入使用的电力智能化自助服务设备。

“终端突破了掌上应用输入输出手段不足的局限，解决了农村地区部分留守老人因不会使用智能手机而无法享受到方便、快捷的‘指尖办电服务’问题。”国网遂宁供电公司相关负责人表示，这也是国网遂宁供电公司服务乡村振兴、拓宽交费渠道、让用电服务延伸到“最后一公里”的又一项重要举措。

据悉，该终端画面简洁、操作便捷，可办理电费交纳、电费余额查询、故障报修、信息公示、办卡补卡等10余项业务，为村民提供了更加多元化、便捷化、电子化的服务。