我市通过三类企业定制服务 打造“零障碍”政务服务-天天聚看点

(相关资料图)

近日，记者获悉，我市通过“订单”服务、“帮代”服务、“无忧”服务三类企业定制服务，打造“零障碍”政务服务。

据悉，我市通过“翼讯通”短信政务服务平台，告知企业事项办理进度、帮代办人员联系方式等服务信息，主动收集企业问题、需求、困难等“三张清单”，建立清单台账，及时跟进办理情况。截至目前，累计发送短信4300余条。链接企业服务中心、企业孵化器、镇（街道）、村（社区）等单位，通过“企业点单、平台派单、窗口接单”，做到“企业吹哨，马上报到”。

同时，选派“税管员”10名，向企业提供纳税服务及变更、注销指导，协助开展纳税申报和企业年报，截至目前，协助退税741.71万元。组织“企服员”5名，“一对一”提供审批办事指南，跟进完成印章刻制、银行开户、证照领取等环节，先后实现企业开办“最多跑一次”1300户，为企业节省开办成本近70万元。

此外，我市还通过免费邮寄证照、刻制印章，减免开户费用等“无忧”服务暖民心。当前，我市已免费寄递申请资料、营业执照183份；通过政府统一招标采购印章刻制企业，为新开办企业免费刻制首套印章1362套；通过“政务+金融”，帮助新开办企业减免对公账户开户费用1300余家，为企业节省20余万元。

（全媒体记者 范晶）