成都锦江区：开设智能手机公益课堂 助力老年人融入信息时代

川观新闻记者 吴亚飞

3月20日，成都市锦江区开办的“智慧助老”云端课堂上，不少老年学员积极学习智能手机的基本操作及社交软件、支付软件、挂号就医、交通出行、天府市民云等实用APP的运用。

为帮助消除老年人“触网”障碍，做好关爱帮扶工作，2020年起，锦江区老协、区委老干部局和区关工委等部门积极行动，率先在锦江区范围内，采用问卷调查的方式，分门别类地对老年人的基本情况和对数字化知识的需求进行了摸底调查。通过问卷调查，梳理和掌握到老年人“触网”存在问题后，《智慧助老·跨越数字鸿沟》系列公益课堂——学习智能手机公益课堂应运而生。

据了解，该课堂分为智慧社交、智慧出行、智慧就医、智慧购物、智慧娱乐这“五大板块”，辖区老年人可以按需选择，按兴趣选择。公益课堂设置为“普及班”和“提高班”两个不同层次的班级。

“普及班主要内容是智能手机的基本操作及社交软件、支付软件、挂号就医、出行等实用APP的运用，目的在于让‘五老’提升对智能手机的兴趣，敢用会用，让生活更加方便；提升班主要内容是新闻软件、搜索软件、购物软件的运用及网络安全普及等，这一部分主要增强学习能力及鉴别网络中真假的能力。”公益课堂负责人介绍。

在教学形式上，“智能手机公益课堂”以“1+3+4”模式进行：“1”是一周上一次智能手机公益课；“3”是分成3个教学组分街道、分社区送课上门；“4”是每个组至少配备4名（其中含2名青年志愿者）的助教。82岁的辖区居民陈奶奶每周都会到课堂旁听，边听边做笔记，在助教的帮助下，陈奶奶学会了使用微信进行语音通话和视频通话。

据悉，自2020年10月开课以来，“智能手机公益课”坚持每周一课。截至目前，开办35期，1100人次参加了培训，今年计划将为辖区万名人次的老年人提供学习机会。

“我们还将建立‘智能手机公益课’长期培训机制，不断优化课程，让锦江区老年人在数字时代能乐享新生活。帮助老年人智慧助老，帮助老年人跨越‘数字鸿沟’。”公益课堂负责人说道。