惊险！南充小女孩掉进铁轨，客运员与旅客联手救出

杨学丹  叶单丹 川观新闻记者  蒲南溪

12月5日，“四川南充小孩掉进铁轨，最美小姐姐跪地救人”的视频引起关注，视频中小女孩掉进了列车和站台空隙的铁轨上，危急时刻，一双穿着黑色长袖外套的大手拉起了女孩的小手，女孩得以获救。网友们纷纷为热心群众的见义勇为点赞。

“当时我也是进站乘车，我旁边一个看起一两岁的小女孩，走着走着，一下子就掉下铁轨了。”现场目击乘客王先生告诉记者，小朋友掉下去时，她妈妈一下子就大声喊“我的孩子”。

视频中的事件发生在南充北火车站，5日9时57分，由重庆西出发的D1965次列车途径南充北火车站，旅客正排队上车。一位一岁多的小女孩不慎掉入列车和站台空隙的铁轨上，由于年龄过小及受到惊吓，小女孩哭闹不止。小女孩的母亲和现场群众试图伸手拉小女孩，但众人手臂不够长，难以触及小女孩。

现场群众立即求助乘务员，当时距离发车时间仅3分钟，列车即将开走。南充北站乘务员反应迅速，首先通知列车司机，让列车暂不发动；然后匍匐在地，一边安慰小女孩，一边伸手试图拉小女孩上来，但她也难以够及女孩。一位热心旅客闻讯赶来，扑倒在地，伸出双手，试图拉小女孩。最终，在乘务人员和热心旅客的共同努力下，小女孩顺利得救。

“视频中救人的小姐姐是我们站台的工作人员，拉起小女孩的热心群众是一名旅客。”乘务人员说。面临突发情况，工作人员和热心群众相互配合，既保障了小女孩的生命安全，也避免了列车晚点的情况。

10时02分，该列车准时出发，经广元出川开往西安北站。

经站台工作人员和家长再三确认，目前孩子身体已经无大碍。

铁路部门温馨提醒广大旅客朋友们，乘坐火车时要听从站台工作人员的引导，有序上车；在站台上行走、等候时务必站在黄色盲道线内；上下车时，务必注意站台与列车之间的缝隙，照顾好、牵好随行的老人及孩子，以免发生意外；遇到紧急情况，请立即联系站台工作人员处理。