成都城管：争创全国文明典范城市 铺就幸福美好生活的文明底色

微风中摇曳的黄金菊，修剪适宜的灌木绿植，修长的乔木，蜿蜒的运动步道，散发着清新气息的草地……冬日里，成都市金牛区亲水园内依然生机勃勃，不少市民行走其间，移步换景，美不胜收。

在成都，这样的生活场景并不少见。对一座城市而言，景观、风貌、环境、人文……都是文明的注脚，大美公园城市与安逸的生活状态共生共融，组成一道道靓丽的文明风景线。

今年，“全国文明典范城市”评选拉开大幕，已连续五届成功创建全国文明城市的成都，再次站上新起点。

城市“大物业”，城管“大民生”。面对大考，成都市城市管理委员会（以下简称“成都市城管委”）牢固树立“创建为民，创建惠民，创建靠民”的工作理念，坚持“全面管”“管全面”，以“首战就是决战、开局就需冲刺”的决心定力，扎实推进城市管理领域各项创建工作。

让“文明成都”更有温度、更有质感、更有内涵。在文明风景线上，每一处细节都蕴含着城管人的悉心打磨、真情维护。以文明城市创建为契机，成都城管人全力以赴，让市民群众共享创建成果的同时，也为成都建设践行新发展理念的公园城市示范区再添新动能。

文/禾雨（图片由成都市城市管理委员会提供)

品质提升 扮靓城市“颜值”，为大美公园城市添新彩

文明城市是一座城市综合实力、形象魅力、发展活力、治理能力的集中体现。扮靓城市“颜值”，是其中必不可少的内容。

成都市青羊区多子巷内，人行道铺装一新，印有“养生之道”的文化墙成为新的“打卡点”，还有供老年人活动交流的社区会客厅和融入街道特色的“红墙往事”，背街小巷整治中的点滴变化让市民点赞。

初冬，阳光下。成都市武侯区南丝路印记小游园格外引人注目，这片“新生”的游园里，蜿蜒的步道通向绿地深处的儿童乐园，“两拆一增”带来的变化，让市民看在眼里，美在心里。

“两拆一增”扮靓城市“颜值”，图为成都市金牛区亲水园

在成都全市集中开展四大专项行动，大力治理市容环境“八乱”现象，制定印发了环境卫生、市容秩序、城市道路维护提升、“八乱”（乱贴乱画、乱泼乱倒、乱扯乱挂、乱搭乱建）现象整治联合执法等四大专项整治行动工作方案，以切实有效的整治措施，“净化、序化、美化”城市环境。

一系列切实有效的工作举措，让城市环境不断提升。截至目前，成都已累计实施“两拆一增”整治点位6141个，拆除违法建设207.5万余平方米，拆除围墙97万余米，增绿植绿2757.8万余平方米，实施背街小巷环境品质提升397条。

智慧精准 增强城市“质感”，为城市现代治理探新路

“指挥中心呼叫！东郊记忆西大门点位超量，请各共享单车公司及时清运，收到请回复……”

在成都市成华区共享单车序化管理平台指挥中心大厅的显示屏上，实时显示着互联网租赁单车的分布状况。如发现超量，现场管理人员会立即呼叫运营管理团队及时调整，清运超量投放的单车。

截至目前，全域成都范围内共享单车数量达82万辆。城市管理中，还有很多工作和共享单车治理一样，涉及的数量大、范围广，管理难度大，但与市民群众日常生活息息相关，需要管得更细致。

刚柔并济，是现代城市治理的题中之意；宽严之间，更考验着城市管理者的智慧。该如何探索出一条适宜文明城市的治理新路径？智慧精细，成为“法宝”。

在共享单车管理中，依靠智慧管理平台，不仅可以实时呼叫单车企业处理相关问题，还可以实时监测单车的上牌率、废置率、闲置率、车辆活跃度、饱和度等多项数据，让单车管理更加精细。

成都市成华区共享单车序化管理平台

城市道路是发展的动脉，关系着群众出行的宜居体验，体现出城市的文明程度。成都市城管委在全国文明典范城市创建中积极开展“路平桥安”整治行动。后端的数字平台，成为强有力的支撑。监督员们通过“天网”系统，可以实时查看大街小巷的道路状况，通过与街面信息采集员的密切配合，对发现的各类占用城市道路问题实行“快报快处”，不断提升城市精细化管理能力。

目前，成都市城管委正加快智慧城管“十四五”规划编制，组建城市管理“一网统管”联合实验室。推进全委智慧城管项目建设，建好智慧城管“一张图”，推动数字城管、道桥、照明等业务板块信息化项目互联互通，相互融合，以数字思维谋划工作、研究问题，用数字技术解决问题，让“文明成都”更有质感。

“创城”+“育人”

提升城市“温度”，为最具幸福感城市启新章

“发现世纪城地铁站B出口东方希望天祥广场附近的盲道被路障石球阻挡侵占，盲道路面被重压破损，请派维护人员到现场处理。”收到巡查人员发回的消息，成都市城管委道桥监管中心立即派出维护人员到现场处置，很快，被侵占的盲道得到修复。

不止是成都市高新区，一场城市道路无障碍设施专项整治正在全成都开展。

盲道是视障人士出行的专用通道，它的畅通与否，直观反映出一座城市的文明水平与人文关怀。几尺宽的盲道，折射出的是文明对这座城市深深的浸润。

用新风景点亮人心。冬日的成都，一抹银杏的金黄成为靓丽的城市名片。为满足市民观赏需要，成都市城管委发出通知，全市63个延迟清扫银杏点位也集中亮相，一场“‘杏’好有你，温暖今冬——银杏主题征集活动”，让市民在欣赏银杏美景的同时，用充满创意的表达，传递对这座城市的喜爱。

用新思想凝聚力量。创建全国文明典范城市中，人在“创城”，城在“育人”，一个个感人的小故事就在身边。不久前，环卫工人王志忠在都江堰市区2.5环平交道口巡段保洁时，发现一个装有贵重物品的包。王志忠寻得失主，并交还了所有遗失物品。

回顾往昔，坚持把不断满足人民群众对美好生活的向往作为文明城市创建的价值取向，持续增进民生福祉，成都已连续13年入选“中国最具幸福感城市”。

站在首届全国文明典范城市创建的新起点，成都正举全市之力、集全民之智，奋力书写新时代精神文明建设的答卷。成都市城管委还将持续发力，不断提升治理水平，不断改善城市品质，不断提高市民素养，让“文明成都”更有温度、更有质感、更有内涵！