“一对一”闭环服务,封控区66岁老人定期透析顺利进行
川观新闻记者 肖莹佩
2月28日晚,在社区工作者的全程闭环服务下,家住成都高新区中和街道长城馨苑的66岁张婆婆完成了第四次尿毒症定期透析。
8天前,长城馨苑小区划定为疫情防控中风险地区,实行“封闭隔离、足不出户、服务上门”的管控措施,这让张婆婆犯了难——原来,她患尿毒症已4年,需要定期到医院做透析,现在居家隔离,不能出门,她十分焦虑。
“如果不能及时透析,对患者来说,就意味着有生命危险。”了解到该情况后,中和街道长城馨苑临时党支部(一线工作组)立即按照成都高新区新冠肺炎疫情防控指挥部防控指导和医疗救治组印发的《成都高新区应急状态下重点人群医疗服务保障工作方案》要求,安排医疗组驻点医生朱明立刻前往张婆婆家中,详细了解她目前的身体状况,并确定做透析的时间,做好特别工作方案。
“今天晚上还是10点半送您到医院噢,张婆婆。”“好的,麻烦你们了。”2月28日下午,张婆婆再次接到了中和街道姐儿堰社区工作者邓渝均的电话通知。
当晚,像前几日一样,朱明按照防疫要求填写完转诊单并做好消毒后,为张婆婆开辟了绿色通道,通过专门的转运车辆,将她闭环送至定点医院就诊。
“今晚的透析是小区封控后我做的第四次了,很感谢我们社区的工作人员。”回忆起这几次的“特殊经历”,张婆婆感动不已。
在封控区内,像张婆婆这样的情况还有好几例。朱明告诉记者,在组建封控区医疗服务专班时,相关人员医疗需求即被充分考虑,妥善安排。针对一些严重疾病、慢性病患者等的就医需求,都会提供一对一的诊疗服务。
据悉,为第一时间保障封控区患病群众及时就医,中和街道通过多部门联动,逐户摸排高龄老人、病人、孕妇以及需要就医用药等人员,专门建立了11个健康服务微信群,线上搜集这些人员的问诊需要,由信息员反馈给医疗救治组,医生再通过电话、微信视频等方式研判回应,并启动“一对一”全程闭环个性化医疗服务。
成都高新区供图
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