“店小二”服务升温！罗江经开区政务服务大厅投入使用

搭建综合服务平台

2017年，罗江在相对集中行政许可权试点改革上先行先试，开创了“一窗式”服务、“一章式”审批，几十枚公章改为“一章敲定”。同时，设立罗江行政审批局经开区分局，为企业提供“一站式服务”，真正实现“一枚印章管审批”，大力提升了行政效能和公共服务水平，改革工作取得了显著成效。随着改革的不断深化，经开区政务服务分散、服务能力不足的短板愈发显现。

为提升政务服务质量，从“要我服务”转变为“我要服务”，推进集中办公、集约管理、集成服务。经开区在机制体制改革后，进一步细化业务办理，将所有窗口服务事项集中到政务服务大厅，统一开展窗口服务，以“店小二”的精神服务企业。

提供一站式服务

经开区政务服务大厅位于德阳罗江创新创业孵化园1楼，大厅共设置了行政审批代办、要素保障、社会事务（安全）、税务服务、金融服务、人力资源、科技创新服务、项目申报服务、市场监督管理窗口9个功能服务窗口，经信、科技、市场监管、税务、自然资源、住建、生态环境、行政审批、综合执法等9个部门进驻，为经开区企业提供“一站式”服务，真正实现“园中事，园中结”。