古蔺县金兰街道：群众接待日架起党群连心桥

“我昨天上午反映了我们小区旁边有管道漏水，不到两个小时社区就专门派人来查看、修复，很快就处理好了，社区的群众接待日是真的在认真听取我们的心声，为我们实实在在办事，非常满意。”5月6日，是古蔺县金兰街道东城社区的群众接待日，在东城社区党群服务中心群众接待处，社区党员干部正在倾听居民王郑芬反映的问题，并对问题进行登记和解释。

目前，东城社区共收集群众反映问题28起，目前已解决27起，群众满意度百分之百。

党史学习教育开展以来，金兰街道结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以街道、村社群众接待点为依托，定期开展党群接访行动，通过定点接访、登门解疑等方式，广泛收集民情民意，及时化解了一批群众反映强烈的民生实事，让群众拥有更多的获得感，推进党史学习教育走深走实走心。

“我们将持续关注群众反映的各种民生问题，真情服务于社区居民，架好社区与居民的'连心桥'，积极化解各类矛盾纠纷，确保社区和谐稳定。”东城社区党组织书记陈晓莉说。

近日，在金兰街道群众接待中心，街道正在开展一周一次的“听民声、访民情、解民忧”群众接待日活动，集中接待群众，收集问题，对反映的问题落实责任人解决并限时回复群众。

“我们村有个路段因泥土滑坡堵塞了排水道，下雨天路面积水，影响我们特别是娃儿上学出行，通过群众接待日反映，在接待同志登记后，当天就安排人员清理泥巴疏通排水道，速度很快。”新店子村村民王大木高兴地说道。

“群众利益无小事，水、电、通信、交通出行问题是日常‘琐事’，但对百姓来说都是民生大事。街道群众接待中心通过固定和流动、接访和调研多种工作方式，将群众接访工作作为实践党史学习教育的有力抓手，通过群众接待日活动开展党员干部接访行动，推动从单一反映社情民意向即时有效解决问题转变，小小的接访点架起了街道党群的‘连心桥’。”金兰街道组宣统委员杨怀春说。

金兰街道群众接待日行动开展以来，街道党员干部按目标计划，定点定期接待来访群众，真心听民声、履责办实事，解决了一批又一批事关群众切身利益的烦心事、揪心事，用实践行动深入密切联系群众、服务群众。截至目前，通过群众接待日已接访群众89次，接待来访群众110批1350人次，有效解决群众“急难盼愁”事情800余件。