【我为群众办实事】排忧解难办实事 助人为乐暖人心

群众利益无小事，为人民服务永远记心中。自政法队伍教育整顿工作开展以来，徐水法院将队伍教育整顿与各项法院工作和服务群众相结合，用心做好每件小事，用暖心服务群众，以实际行动为群众办实事，推动法院队伍教育整顿工作不断走深走实。

事件经过：近日中午下班途中，发现耄耋之年的老爷子推着自行车有点焦急，刑庭干警主动迎上询问老人情况，了解情况后，得知是关于如何立案的问题：因曾有人借其几千元钱，已经拖欠几年，老人几番讨要都没有结果，村里人告诉他可以打官司告状，老人自己不知道要如何做，便急匆匆地赶到法院来咨询。老人说：没想到赶了“晚集”，都已经12点20分了，诉讼服务中心的工作人员已经下班了。

刑庭干警经过详细沟通了解到老人子女都在外地打工，老人也没有什么收入来源，便耐心的给老人讲解可申请法律援助，找一名免费的律师帮助其诉讼，在得知老人不太会使用老年机的情况下，刑庭干警便协助老人拨通了法律援助中心的电话，并将老人的情况做了简单说明，法律援助中心值班人员说老人可以先到公共法律服务中心咨询律师，如果符合条件便可提供法律援助。且法律援助中心值班人员向其描述了法律援助中心的具体位置。感谢了刑庭干警之后便匆匆离开了。然而在晚上下班之际，老人还特意赶过来说他已经去过公共法律服务中心了，再去村里开个证明就有律师为他免费代理了。这件事情给干警带来了很多感触：没想到下班后的举手之劳，帮助到了群众，感觉到其实“情暖百姓”有时真的挺简单。

我们的一个微笑、一个关心的眼神、一句温暖的话语无形之间就能温暖人民群众的心。切实做到为人民服务需要我们始终坚持把人民群众安全感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准，长期一以贯之的为人民办实事、舒民忧、解民困。