疫情防控不松懈 金融服务不打烊

“您好女士，请问您要办理什么业务？不好意思女士，请您把口罩戴好，它没有遮住您的口鼻，这样是不能有效防疫的。”在四川岳池农村商业银行股份有限公司营业部的2号窗口，柜员刘昕正在为客户办理业务，并提醒客户规范佩戴口罩；刘昕告诉记者，她每天平均要为五十多名客户办理业务，绝大部分的客户都会严格按照疫情防控要求戴好口罩，极少部分未做好的，他们也会及时提醒。

“守土有责、守土尽责”，岳池农商银行在落实营业大厅“戴口罩、测体温、扫健康码、场所码”等防控措施的同时，还不断加强防疫物资的储备，确保防疫物资供应不断档。据了解，岳池农商银行在全县共有53个营业网点，377名工作人员，按照3个月的防疫物资储备需求量，已储备口罩5万多个，消毒液、酒精等300瓶，确保关键时刻防疫物资拿得出、调得快、用得上。四川岳池农村商业银行股份有限公司党委书记、董事长刘哿表示，接下来，该行将坚守好阵地，做好做实场所管理，严格落实戴口罩、测量体温、扫健康码、场所码等防控措施，保证客户安全；同时将加强宣传，做好人员管控，引导员工和客户少聚集、勤洗手、常通风，增强自我保护意识和防护能力。

银行作为金融服务机构，工作人员与客户的面对面交流，是最普遍的服务方式；而在中国工商银行岳池丝绸路支行的智能服务区，一种“零接触”创新防疫举措，成为了市民们的首选。

通过眼前的智能柜员机，市民们无需窗口排队，就可直接办理账户开立、转账汇款等自助业务，以“零接触式”的方式，提高业务办理效率，减少不必要的人员接触。“不用去柜台，又方便又快捷，还能避免窗口排队或者是人员聚集，非常的好。”市民李女士对银行的自助服务点赞。

据了解，工商银行在全县的4个营业网点、11个自助网点，共配备智能柜员机、打印机16台，ATM机36台；与此同时，该行还推出了线上贷款等业务，通过电脑、手机端就可高效、安全的办理相关业务。中国工商银行岳池支行党支部书记、行长唐红夏表示，接下来，岳池工商银行将为广大客户提供线上非接触式的服务，通过系统的升级，为广大的客户提供挂失、换卡、贷款申请以及提前还款等线上业务，让客户足不出户即实现业务办理，减少人员的聚集，切实做好疫情防控工作。

据统计，我县各银行共发布线上金融产品37种，市民可足不出户，即可在线上办理申贷业务。与此同时，我县的9家银行、118个营业网点、811名职工，目前已接种疫苗775人，疫苗接种率达95.56%，除部分职工因禁忌症无法接种疫苗外，金融机构从业人员已基本实现应接尽接。（岳池融媒体 蔡阳）