医保服务站镇街全覆盖 名山区医保服务“搬到”家门口

16日，名山区医疗保障局在百丈镇便民服务中心、百丈村便民服务室和解放村便民服务室举行“医保服务站（点）”授牌仪式，并与镇、村签订“授权书”，规范化推进医保服务事项入驻基层便民服务机构办理。至此，实现全区13个镇（街道）便民服务中心站和2个村便民服务室正式设置医保服务站（点），12项医保经办政务服务事项下沉到站，11项医保经办政务服务事项下沉到点，使医保服务更加贴近群众、贴心患者，真正体现了“医保服务站，服务在一线”。

医保服务站（点）服务事项包括居民医保个人参保信息登记、个人参保缴费信息查询、异地就医备案、门诊重慢性病申办材料申报、医疗救助费用材料申报、医疗保障政策宣传等高频医保服务业务，可满足参保群众的多项需求。原来需要往返医院和医保窗口才能办理的业务，如今在医保服务站（点）就能一站式办理。

医保服务“以前咱对医保政策不是很了解，还时不时跑到区里、市里咨询或办理相关业务。一来一回至少要半天，很不方便。”当天，在名山区百丈镇便民服务中心的医保服务站，不少村民看着被“搬到”家门口的医保服务打心底里开心，以后出门遛弯的功夫就能将想了解的政策问个清楚，把医保事项办好，既便捷又省心。推动医保经办服务职能下沉，是打通医保服务“最后一公里难题”的有效举措。当前，名山区医疗保障局正在积极落实乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章相关部署，以人性化为导向、以标准化为基础、以信息化为支撑，在全区范围内构建“区、镇（街道）、村（社区）”三级医保服务体系。

以打造医保便民服务站提升经办服务为契机，充分利用镇（街道）经办机构、村（社区）和医疗机构的区位网络优势，将能够在镇（街道）、村（社区）和医疗机构受理、办理的服务事项全部下沉到便民服务站点办理，做到了“能放必放、应放尽放”。

今后，名山区医疗保障局将结合工作实际，与各镇（街道）、行政审批部门加强联动，加强对医保服务站（点）工作人员的业务指导，提高服务水平，在医保服务站实现更多医保服务事项“马上办”、“就近办”、“一次办”，让医保服务站真正成为老百姓贴心服务的代办点。同时，不断对医保服务站运行中出现的短板问题进行修复和完善，真正打通医保服务“最后一公里”，最大限度提升群众医疗保障幸福感、满意度。

来源：雅安日报