德阳罗江：守护安全底线 共促消费公平

“请问，保健品真伪如何鉴定？”“我们小区物业管理收费不公开怎么办？”……3月14日上午，德阳市罗江区保护消费者权益委员在八景苑广场举办“共促消费公平”3·15国际消费者权益日宣传活动，许多市民上前咨询。活动当天共发放打击传销、谨防保健品欺诈等各类宣传资料3000余份，接收群众消费咨询21人次。

去年以来，罗江区充分运用新闻报道、有奖知识竞答等方式宣传消费维权法律知识，培养发展首问和赔偿先付制度示范户9户，推广线下七日无理由退货经营单位7家，发展“ODR”单位8家，开通现场受理消费维权“直通车”5台，全年受理各类投诉（举报）421件，为消费者挽回经济损失145.49万元。

“今年，我们将持续推广线下七日无理由退货制度，加快推广电商维权绿色通道和网上直通车平台，让消费者维权更方便。”德阳市罗江区市场监管局副局长刘宁表示。