专访“反电诈”刑警 揭开“电诈”神秘面纱

电信网络诈骗犯罪是在经济高速发展，互联网技术快速进步的时代背景下衍生出来的一种新型犯罪。此类犯罪以电信通讯、互联网等技术手段为传播方式或媒介，对被害人发布虚假信息或设置骗局，诱使被害人给付钱财或网络转账而遭受损失的犯罪行为。电信诈骗侵害的群体很广泛，社会影响非常恶劣。今天，记者专访了南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙，带领大家揭开电信网络诈骗的“神秘面纱”。

记者：目前高坪区的电信网络犯罪案件的总体情况如何？呈现什么样的趋势？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：近年来，电信网络犯罪案件非常猖獗，在2018年——2020年期间，以每年接近100%的趋势逐年递增，在打击力度不断加强，宣传覆盖面不断增加的背景下，此类案件数量在2021年有所下降，但在全部刑事案件中占比呈现逐年升高的趋势，至2021年已达50%。

记者：有哪些常见的电信网络诈骗方式和易被骗人群呢？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：常见的电信网络诈骗有：刷单诈骗、“杀猪盘”、网贷、冒充客服退款、冒充公检法、冒充领导或熟人转账等方式。根据统计，在刷单诈骗、“杀猪盘”、冒充客服退款和冒充公检法的骗局中，女性受害者居多；在无抵押贷款、网络游戏新产品虚假交易和裸聊的骗局中，男性受害者居多；在网络兼职、冒充客服退款、冒充亲友转账的骗局中，学生受害者居多。总体来看，在年龄层面上，21岁至40岁的电诈受害人占比70%，在性别层面上，女性比男性更容易受到电信诈骗的侵害。

记者：为什么追回诈骗赃款的难度如此之高？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：现在的电信网络诈骗呈现犯罪手段技术化、洗钱方式多样化、犯罪环节链条化、犯罪剧本普及化、犯罪组织集团化、犯罪窝点跨境化等特点。在整个诈骗行为中，已经产生了类似工厂流水线的生产方式，他们分工成熟，各自独立，灵活组装，不需固定上下线搭档，往往各环节嫌疑人互不相识；其次，团队管理十分严格，犯罪团伙的内部管理人员采取承揽分包模式运转，出租诈骗工位、提供后勤保障（吃住行销）、武装保护、洗钱通道，偷渡通道一应俱全；并且他们的窝点遍布全球，集中在东南亚，难以跨境执法。

与传统犯罪相比，在电信网络诈骗犯罪的作案过程中，犯罪分子与受害人没有实际接触，并且会进行层层伪装——从VPN到CC群呼服务器，再到专用VOS服务器，然后到多个VOS服务器，接着会连接境外运营商落地或者多台GOIP猫池设备，最终才会接触到受害人；犯罪分子还可能会通过电脑病毒远程控制别人的电脑和服务器，这台被病毒控制的电脑就成为犯罪分子口中的“肉鸡”；除此之外，犯罪分子通常会冒用他人身份信息，盗用他人电话卡、银行卡等，警方通过层层侦查，找到的可能只是虚假的IP，或者是“肉鸡”和信息被盗用的人，溯源难度非常大。诈骗来的赃款会通过跑分、跑码、第四方支付各类洗钱方式交叉使用进行“洗白”，挽损难度大。因此，电信网络诈骗的赃款追回难度极高，不好治，但可以防。

记者：对于您刚刚提到的被盗用的个人身份和电话卡、银行卡等信息，那些诈骗分子是怎样获得这些身份信息和银行卡信息的呢？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：一部分是犯罪分子从黑市上买来的，黑市上的身份信息一部分是从防范不严密的公司里泄露出去的，比如房产中介、物流公司、物业等。一些P2P公司里也会存在非法买卖用户信息的违法行为。还有就是大学生的班级群里，常常会要求每个学生填写个人信息，这些信息非常容易被不法分子获得。除了被动地信息泄露以外，网络上有大量打着兼职的名义租用他人的银行卡、支付宝、微信支付等账户来走账的违法行为。目前，我国《刑法修正案(九)》增设帮助信息网络犯罪活动罪，针对明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为独立入罪。因此，请大家务必保管好自己的银行卡，保护好自己的身份信息。

记者：高坪区在宣传“反诈”方面都做了哪些工作？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：高坪区通过线上、线下多种方式，进行全方位的“反诈”宣传。在线上，反诈中心的民警制作了广大人民群众喜闻乐见的宣传作品，并利用微信、QQ等新媒体矩阵快速传播；在线下，高坪区的村社干部、网格员、公安民警、以及志愿者们常态化开展进楼进户“反诈”宣传，并不定期组织宣讲团的成员对群众进行面对面宣讲活动；同时，在社区街道和小区电梯分别通过喇叭和视频进行宣传。

记者：有的受害者在被骗之前收到了各种反诈宣传，但仍然没有放在心上，继续与诈骗团伙进行交流，到最终钱被骗走了才追悔莫及，这是为什么呢？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：电信骗局是按照人的心理缺陷设置的，比如“目标趋近效应”，指我们越是趋近某个目标，越是愿意不惜一切代价去完成它。这个心理效应是“沉没成本效应”的升级版，更加难以避免。当受害人已经投入很大一部分金钱的时候，如果对方告诉受害人再投入一点就有收益，那么这对受害人来说具有非常大的吸引力。如果不能控制贪欲，往往会越陷越深，损失巨大。

记者：那么，我们应该怎样识别诈骗电话呢？

南充市公安局高坪区分局刑侦大队副大队长文龙：刷单就是诈骗，凡是让你先缴纳会费、保证金、垫付钱款的兼职，一定要提高警惕，谨防受骗！警惕“永远输入错误的银行卡号”，凡是称可以为你办理贷款、提升额度，放款之前却让你先交手续费、担保费、保证金、解冻费或刷流水的一定是诈骗！凡是主动向你发起退款的客服都是诈骗，退款前要求验证资金流水的都是诈骗！凡是自称公检法办案让你汇款转账至“安全账户”的都是诈骗！凡是在微信、QQ等社交工具上自称领导、熟人要你周转资金，却又借口种种理由不和你通话的一定是诈骗，务必通过电话或当面核实确认后再进行操作。同时，在手机上下载国家反诈中心APP，当收到诈骗信息时，我们会打电话来提醒，以免上当受骗。电信诈骗，万变不离其宗，所有铺垫最终都为“让你转账”。只要我们谨慎对待涉及钱财的事情，做到不贪、不怕、不轻信、不转账，再高明的诈骗手段都能成功避开。

高坪区融媒体中心记者：屈鑫 报道