农发行中牟县支行 疫情防控不松懈 金融服务不断档

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【中原经济网迅】(河南经济报 记者 杨磊 通讯员 丁晶)近期，农发行中牟县支行高度重视疫情防控工作，第一时间通过召开线上工作会议等方式安排部署相关工作，加强统一指挥，以实际行动积极履行社会责任，助力中牟县打赢疫情防控阻击战。

严于律己，做好疫情防控。该支行6名党员24小时坚守岗位，严格遵守当地政府发布的疫情防控规定，坚决服从疫情防控工作大局;强化办公场所和营业大厅防控管理，做好清洁、消毒及登记、测温、扫码等工作，确保客户安全;安排相关岗位人员值守，保障重要业务正常运行。同时，要求员工做好自我防护，按时进行核酸检测，主动配合相关部门做好防疫工作。

统筹兼顾，助力金融服务。该支行安排部分人员吃住在单位，24小时留守值班，千方百计满足客户紧急业务需求。采取线上服务方式，通过微信、电话等渠道向客户提供金融服务，全方位保障金融服务不掉线，确保金融服务水平不降低。同时，柜面工作人员积极引导客户通过手机银行、网银渠道等办理业务，通过电话向客户答疑解惑;客户部员工引导客户以“非接触”方式办理业务，通过电话、视频等方式跟进营销、推进项目进程，加班加点为群众办理业务，全力服务确保金融服务不断档。

统一战线，践行社会责任。面对疫情，该支行迅速行动，全体员工主动作为，积极投身疫情防控工作，勇担社会责任，通过微信群、朋友圈等渠道向广大群众宣传防疫政策、防疫要求，引导群众增强防护意识，提高防疫认识。同时，该支行居家办公人员积极参加所在小区疫情防控志愿服务工作，协助社区工作人员做好全员核酸检测、进出小区登记等防疫工作，用实际行动展现责任与担当。

该支行将进一步增强风险防范意识，自觉遵守疫情防控相关规定，加强重点场所、重点区域、重点环节的管控，时刻绷紧疫情防控这根弦，共同守护来之不易的抗疫成果，统筹推进疫情防控和业务营销工作，确保疫情防控和重点业务两手抓、两不误、两推进。