智慧厕所助力天涯海角游览区创建5A景区 小厕所有大智慧

春节期间，三亚某景区的一间普通女厕所门外排起了长龙。队伍中，潇潇已经在门口“杵”了20多分钟，看着隔壁“畅通无阻”的男厕所，她无奈在朋友圈发了句“让一个成年女性崩溃很简单，只需要每一间厕所，都是人。”这话立马引起各地好友的共鸣，其中不乏对节假日景区女厕所排长龙现象的吐槽。“太真实了，我今天在旅游区也是。上个厕所排队排了10多分钟。”潇潇一位好友回复道。

同样是在景区上厕所，但来自杭州的游客小南遭遇就和潇潇大相径庭。“我本来已经做好排队的准备了，没想到直接就进去了，根本不用等。”小南之所以不用等，这得益于天涯海角游览区推出的智慧厕所。

近日，记者来到天涯海角游览区对智慧厕所一探究竟。刚到智慧厕所门口，记者就被入口处一台75英寸的智慧引导屏吸引了，屏幕上清楚显示着厕所各功能区分布引导图、厕所各厕位使用情况（有人、无人状态）、男女厕客流统计数据、温度、湿度等信息。游客在进入厕所前可以通过智慧引导屏对厕所厕位的分布和使用情况一目了然，让游客方便快捷地找到空厕位。

此外，智慧厕所还对厕所厕位（含男厕小便池）进行实时监测，并根据客流高峰期使用情况随时调整男女厕位比例数量；实时监测厕所内的温度、湿度、臭味（包括氨气、硫化氢等）及综合气味，当臭味超过一定指标时，系统自动推送信息给厕所管理员或工作人员，提醒其及时打扫、清理厕所。

让记者更惊喜的是，通过手机扫描智慧厕所入口处的二维码，还可以登录智慧厕所微信小程序查看厕所当前的运行情况，并提供导航功能，引导游客通过最近路径找到厕所，游客还可通过微信小程序对智慧厕所进行评价。“真是太方便了，很人性化又高大上。”来自南京的游客李女士在体验智慧厕所后连连点赞。

“智慧厕所通过物联网、云计算、大数据等技术，实现景区厕所管理与智能技术的完美融合，为游客提供舒适的旅游体验。”天涯海角游览区相关负责人介绍，天涯海角景区智慧厕所2019年开始建设，2020年投入使用。按国家5A级景区的要求，天涯海角游览区智慧厕所共设计男厕位32个、女厕位48个，并提供第三方卫生间和母婴室服务间，建筑面积约500平方米。

据悉，自2015年国家旅游局首倡“厕所革命”以来，天涯海角游览区积极对景区内厕所升级改造，目前景区拥有11座厕所，建筑面积2508平米，厕位398个，其中3A级厕所9座、1A级厕所1座，在评1座。

（记者 刘盈盈）