大学生住房补贴申领、低保发放等民生类高频事项有望实现“秒批”沈阳政务服务效率将全面提速

今年年底前，沈阳将推出370项“一件事一次办”事项，实现政务服务驿站全覆盖建设、依申请事项全程网办、便民服务全市通办、便企利民高频事项跨层级跨区域通办四个100%。3月18日，为进一步方便企业个人线上线下办事，全面提升数字政务能力和效率，实现政务服务更大范围好办、实办、快办，市营商环境建设局对外公布《沈阳市“一网通办”再提升方案(征求意见稿)》(以下简称《方案》)，提出26项“提速”举措。

3月底形成首批370项“一件事”清单

2021年底前，推出370项“一件事一次办”事项，实现政务服务驿站全覆盖建设、依申请事项全程网办、便民服务全市通办、便企利民高频事项跨层级跨区域通办四个100%。全市将从企业个人办事视角出发，重点围绕出生、落户、入学、置业、医疗等自然人“一件事”和准入、经营、变更、注销等企业“一件事”主题，优先选择涉及面广、办件量大的高频事项作为切入点，以提升办事便利度和减少跑动次数为目标，全面梳理前后置关联事项，3月底形成首批370项“一件事”清单，适时增加并更新完善。

能通过网络核验的证明一律取消

5月底对“一件事”涉及事项的申请材料和内部环节进行精减，无法律、法规和国家有关规定依据的证明事项一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的证明一律取消，能被其他材料涵盖或替代的证明一律取消，能通过网络核验的证明一律取消，开具单位无法调查核实的证明一律取消，规定不明确的模糊材料和兜底条款一律取消，各级政府部门发放的证照、文书、资料等原则上内部共享获取。

上线教育缴费、不动产缴费等服务

10月底全市将一体化平台及移动端作为面向企业个人开展在线政务服务的统一入口，与国家、省一体化平台联动建设、服务接入、自动跳转。“沈阳政务服务App”正式更名为“e沈办”(易申办)，2023年底前，现有政务服务类App全部下线并转由“e沈办”统一提供服务。梳理行政事业性收费电子化支付清单，依托一体化平台及移动端提供电子化支付渠道。上线教育缴费、不动产缴费等热点缴费服务，实现“收费在线缴纳、票据电子流转、用户自助打印”的线上缴费模式。

社区政务服务站点升级为政务服务驿站

5月底，各级政务服务中心及分中心全面推行“综合受理、协同办理、平台流转、统一发件”的综合窗口运行模式，对单一事项和“一件事”实行线下无差别受理。9月底前，将全市所有社区政务服务站点升级为政务服务驿站，为个人提供登记证明、就医就业、保障申领等民生类高频事项服务。在全市范围建设10个街道政务服务驿站示范“旗舰店”，整合工商所、税务所、派出所等基层站点职能，为企业个人提供综合性就近服务。

“亮证扫码”或将在更多场景中应用

全市将聚焦医、学、住、行、生、老、病、养等“高频刚需”便民服务，依托“e沈办”App,推动与企业群众日常生产生活密切相关的事项“应上尽上、上必好用”。推动身份证、驾驶证、营业执照等电子证照“亮证扫码”在更多政务服务场景中应用。 加快建设智慧型政务服务大厅，提供自动排号、自动引导、辅助填报、主动安抚等服务。在材料共享的基础上，全面梳理证明类事项、可通过身份认证直接办理的事项、以提交信息为核心的备案类事项，依托一体化平台，实现无人干预的自动审批(秒批)。推动在职人才引进、大学生住房补贴申领、保障住房登记、低保发放等高频事项实现“秒批”。

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者方月宁