新郑汽车站开展“绿城使者—小红象·周周行”志愿服务活动

为迎接“五一”劳动节小长假，用实际行动发扬志愿服务精神，4月30日，新郑汽车站开展了“绿城使者—小红象·周周行”志愿服务活动。

首先由站长带队，就五一假期工作推进情况,深入一线对车场、后勤保障、安全生产情况进行检查，保障五一假期乘客安全快捷出行。

身穿红色马甲的志愿者在进站、购票、安检、候车等重点岗位为旅客提供服务，有序开展文明出行宣传、乘车咨询、便民服务、秩序维持、客流疏导等，主动热心地帮助旅客解决在出行中遇到的各种问题，赢得了过往旅客的一致称赞，营造了和谐、文明、有序的客运出行环境。

活动中，志愿者们为旅客供应开水、针线包、晕车药、手机充电等便民服务，见到有些乘客行李太多、行动不便，志愿者们迎上前去，主动提拿箱子和行李。遇到有的旅客询问换乘线路，细心地解答乘客咨询，提供合理建议，做好向导工作，避免出现乘错车的情况。

另一群志愿者到达老二中社区，开展环境卫生清扫活动。志愿者们发扬不怕脏、不怕累的精神，利用工具清理绿化带里的垃圾、除蜘蛛网、清“牛皮癣”...经过近三个小时的劳动，小区绿化带、楼道等卫生死角得到了彻底地清除，为小区居民营造了一个清洁、优美、舒适的生活环境。

汽车站志愿者们在岗位中都在尽自己最大的努力为有需要的市民提供帮助，以暖心行动做好温馨服务”，认真弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让客运服务更有温度，市民的出行体验更有舒适度。

通讯员：王利萍

审 稿：刘丽丽

编辑：陈希