服务超700万人次！“劳动者港湾”你去过吗？

劳动者港湾

找桌椅休息，给保温杯添水，热一热饭菜，刷一刷手机……盛夏午后，福建莆田湄洲大道环卫工作的郭大姐，习惯性来到建行“劳动者港湾”，享受舒心的饭点时刻。

2018年8月，建行福建省分行在全辖网点打造“劳动者港湾”，为附近的劳动者及有需要的社会公众提供休息、饮水、充电、阅读等便民服务，累计服务超700万人次，并与60家单位开展“劳动者港湾+”惠民共建，让更多的普通民众共享“新金融”暖意。

爱心“充电站”

与“守护者”同行

舒心港湾 有你有家

辛苦的户外劳动者可以在这里将爱停靠。

无论是寒冬还是酷暑，环卫工人、快递小哥、交警城管等最熟悉的陌生人，总是坚守岗位，奔忙户外街道，守护民众的幸福生活。

着眼于劳动者和普通民众出行和冷暖，建行福建省分行不仅在“劳动者港湾”区域配备了沙发座椅，饮水机、老花镜、充电器等服务设施和便民物品，还因地制宜开展“港湾过福年”“港湾微沙龙”等特色活动。

温馨港湾 暖心年味

劳动者港湾为留守福州的劳动者打造温馨年味。

“我在海边长大，看到港湾，想到的就是家，就是爱。‘劳动者港湾’就像我们在街头的‘第二个家’。”

——快递小哥林民建

爱心港湾 送暖上门

劳动者港湾向一线户外工作者送出“阅读补给包”。

“劳动者港湾”不仅在建行网点里为有需要的劳动者打造温馨“家园”，也常主动走出去，将关怀送至一线劳动者心中。

港湾微公益

把温暖送到“家”

“你们带来的不仅是精神食粮，更是一种沉甸甸的希望。”

书香港湾 有福相“阅”

劳动者港湾带领学生群体“阅”享生活。

在“百年树人共享书香”爱心捐书仪式上，由建行福建省分行“劳动者港湾”公益募捐的1100多本爱心书籍，送到福州市晋安区红光苑小学，为该校的孩子们建立起“港湾”读书角。

大爱港湾，共建共享。建行福建省分行将劳动者港湾与志愿服务相融合，形成了“三带一融合”公益模式——带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益。

智慧助老 贴心关怀

建行工作人员指导老年客户体验智慧柜员机。

从与福建团省委共建“志愿服务驿站”授牌，启动“全员公益一小时 建行公益八闽行”项目，到联合“红苹果”爱心公益发起“关爱失‘依’儿童”爱心捐款，为服刑人员的子女送上关爱，再到联合社区走进困难家庭，送去公益慰问金，传递港湾温度……

建行福建省分行以“劳动者港湾”为纽带，组织了包括“有福相阅”“港湾公益嘉年华”“港湾进社区，欢孝敬老情”“助力高考，港湾护航”等惠民活动数百场。

便民服务圈

为群众办实事

非遗港湾 文化共享

建行工作人员向市民介绍福建非遗文化。

在不断完善和丰富“劳动者港湾”功能的同时，建行福建省分行先后与60家单位开展惠民共建，打造了102个具有复合功能的“劳动者港湾+”生态园。

“以前都得到服务中心，来回跑费时费力，现在好了，家门口的建行网点就能办理不动产抵押登记。”

——在福州经商的吴先生

随着“放管服”不断推进，建行福建省分行还积极推进“政务服务进网点”，通过在网点设立政务服务专窗、对自助设备进行适配性改造，已实现全辖470个网点办政务全覆盖，可办理、预约、查询包括社保、不动产、公积金、征信查询等政务服务事超百项。

从“近邻”驿站到惠民共建，“劳动者港湾”因爱而生，由爱而美，为爱而暖，通过“港湾+政务”、“港湾+健康”、“港湾+民生”等方式，把与劳动者的距离拉得更近，书写建行践行“金融为民”的质朴情怀。

新闻观察

“劳动者港湾”建设  贵在有恒

民生无小事，枝叶总关情。“十四五”规划和2035年远景目标纲要强调“以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”，绘制了新阶段民生事业发展的新愿景，释放出直抵人心的民生温度。

多解民生之忧，多谋民生之利。作为建设银行重要的服务品牌，“劳动者港湾”已经成立三周年。三年来，“劳动者港湾”实现了与老百姓息息相关的智慧政务、养老医疗、生活便民、党建共建、文化共享等多个民生场景对接，成了百姓身边能依靠的“暖心窝”、能休息的“歇脚地”。

把劳动者“请进来”，让新金融“走出去”。为留守福州的户外劳动者打造年味港湾、为中高考学子打造助考驿站、深入田间地头将金融服务送上门、传递非遗文化打造书香港湾……“劳动者港湾”正成为建设银行开展新金融实践探索的生动注脚。

从脱贫攻坚到乡村振兴，从金融服务到民生工程，像建设银行这样的金融机构正从实际出发身体力行，好钢用在刀刃上，好事做到群众心坎里，通过“劳动者港湾”让老百姓得到了看得见、摸得着、感受得到的温情。

事贵有恒，恒则必成。“保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点”，在民生品牌建设上，建设银行开了一个好头，期待更多金融机构可以参与到尊重劳动者的社会实践中去，使人民群众在共建共享发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

文字 | 江小慧

图片 | 原浩 石美祥

编辑 | 张新