南宁市开展放心消费创建工作 打造城市名片诚信经营 让市民放心“吃穿用”

农贸市场里摊档摆设整齐，来买菜的市民络绎不绝。通讯员 何正君 摄

“农贸市场里环境很干净，菜很新鲜，品种还很丰富，还有这几天超市里的商品搞促销很实惠。”谈到刚过去的国庆黄金周，市民杨阿姨意犹未尽。在这七天里，她从农贸市场、超市买回新鲜美味的食品，在家里制作了丰盛的大餐与家人朋友一同享用，国庆假期十分欢乐。

引导商户诚信经营市民购物心满意足

杨阿姨的优质国庆购物体验是南宁市打造放心消费环境成果的一个缩影。

在岭里生活广场·邻里菜市，记者在入口处看到一些市民把购买的商品拿到市场内的公平秤上称重，确认没有缺斤少两后，满意地离开。据了解，岭里生活广场·邻里菜市进行的是打分制管理，每个月都会对经营户的仪器进行抽检，确保每家经营户秤准量足。市场内装有80多个摄像头，如果有消费者投诉经营户存在缺斤少两的现象，一经查实，将对相关经营户进行扣分处罚。市场方告诉记者，市场里的经营户都注重诚信经营，目前没有接到消费者投诉。

在Olé精品超市，记者看到市民在选购冷链食品时都会查看货架上的价格标签，如对产品存在疑问，导购员总会给予耐心的解答。Olé精品超市以销售进口商品为主，在冷链食品管理上，严格落实进货查验制度，100%索证索票，所有的进口冷链食品都要有报关单、卫检及核酸检测证明、消毒证明、出仓证明才可以进行货物验收。对于每天到货的新鲜蔬菜，超市均进行农残检测并记录存档，同时定期开展门店商品保质期排查。

打造城市诚信名片建设放心消费环境

“衣食住行，牵系万家；柴米油盐，关乎大局。”近年来，南宁市高度重视消费环境建设，南宁市市场监管局积极开展放心消费创建工作，引导市场主体诚信经营，打造“‘邕’有诚信消费无忧”城市名片，为市民提供舒适、放心的消费环境，让广大群众在南宁买得放心、用得称心、吃得安心、游得开心。

据南宁市市场监管局消保科介绍，截至目前，南宁市“放心消费”创建单位6126户，已覆盖商贸流通、交通、金融、家居建材、电子商务、快递、旅游等20多个行业，其中电子商务放心消费创建单位144家、商城30家、街区22家、市场20家。在与群众生活消费息息相关的食品经营方面，目前南宁市共有大中型超市80多家，已有40多家超市郑重承诺严格执行食品安全自查制度，保证建立健全食品追溯体系，保证经营的所有食品来源合法，不出售过期变质等不符合食品安全标准的食品，在网站、App、超市显著位置等公示承诺书，进行自我承诺活动等，保证严格执行食品退市制度，保障广大消费者“舌尖上的安全”。

根据中消协在全国100个城市开展的消费者满意度测评结果，南宁市2019年、2020年消费者满意度获得连续大幅提升，2020年位居全国100个城市第15位。（记者 苏昭宇 ）

编辑：覃凤妮