遵义绥阳：疫情期间“不见面”服务 获群众点赞

近日，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播扩散风险，同时加强疫情期间政务服务工作，绥阳县营商环境建设局倡导“电话办、网上办、掌上办、邮寄办”等“不见面”方式办理业务，为办事企业和群众提供咨询、帮办、代办服务。

家住遵义市汇川区珠海路的刘平，因疫情原因，无法到绥阳县政务服务大厅支取公积金用于还贷，于是他致电绥阳县营商环境建设局“绥时办营商服务平台”。在绥阳县政务服务大厅公积金窗口工作人员宋颖远程电话指导下，刘平通过“遵义住房公积金”公众号，办理了公积金还贷业务。刘平说，让我们在疫情期间也能正常办理业务，方便快捷又省事。

因疫情原因，从湖南老家准备回绥阳的王伟龙行程受阻，但他着急办理营业执照，经联系绥阳县营商环境建设局，得知可以提供免费全程代办，便将资料邮寄到绥阳县政务服务大厅。在绥阳县政务服务大厅市监局窗口进行审核，确认无误后核发了营业执照，并根据提供的地址将办好的营业执照免费邮寄出去。

“自己先后在多个地方开办公司，绥阳县免费全程代办、免费邮寄太方便、太舒心了，为绥阳高效的服务点赞！”王伟龙收到营业执照后说道。

绥阳县营商环境建设局结合“我为群众办实事”实践活动，在疫情期间，倡导“不见面”办事，实行“网上申报”、电话咨询办理、“12345”“接诉即办”等，全力保障企业群众在疫情期间顺利办事。

截至目前，绥阳县营商环境建设局已经帮助企业和群众全程代办事项十余件，还积极引导办事群众“网上办理”，实现办事“零跑腿”，切实发挥了政务服务“连心桥”作用。