“把餐摆到小桌子上,等她吃完把垃圾带走”,为了这位特殊顾客,100多名杭州外卖小哥3年爱心接力
钱江晚报·小时新闻记者 陈婕 摄影 罗佳豪
拎着袋子,外卖小哥叶阳辉一口气跑上四楼。门虚掩着,咚咚咚,轻敲三下,叶阳辉走进房间。
“姐,这是外卖,慢慢吃。”叶阳辉给坐在床上的计大姐搭好小桌板,在一边等着,等她吃完,小叶把碗筷收拾好,顺手把房内垃圾一并带走。
整日在大街小巷奔波的外卖小哥,怎么会在顾客家里停下脚步?原来,这是一位瘫痪在床的特殊顾客,而这样的事情,叶阳辉和站点里的小伙伴们已经做了3年多。
叶阳辉是95后,老家在河南信阳。2018年夏天,21岁的他来到杭州塘栖送起了外卖。
刚跑单没多久,叶阳辉记得很清楚,那天他像往常一样,接了单,把外卖送到订单上的地址。客户的门半开着,客厅里空荡荡的。
“你直接进来吧。”听到房间里传来一个虚弱的声音,叶阳辉犹豫了一下,轻轻推开房门,眼前的景象让他有点意外:瘦弱苍白的计大姐瘫在床上,四周杂七杂八的东西很多,似乎她的全部生活就围绕着这张床。
看到外卖来了,计大姐挣扎着想坐起来。叶阳辉看出了异样,这一次他没有犹豫,决定暂停脚步,帮助大姐吃完饭,再顺手带走垃圾等大姐吃完饭之后。
后来,叶阳辉知道,计大姐瘫痪在床已经多年,除了吃饭,还有日用品采购,她的日常生活离不开外卖。
回到站点之后,叶阳辉内心久久无法平静。自己一个人的力量太小,他把计大姐的情况发到了美团杭州塘栖站点工作群里,希望其他小伙伴如果接到计大姐的订单,也能顺手帮帮她。
一呼百应,100多名小伙子心照不宣地开始做起了这件事。
大姐几乎每天都会点外卖,谁接到了这一单,就会提前下线,不再接新单,给大姐留出时间,主动帮她把餐送到床前,摆好,等她吃完收拾好,再把垃圾投到小区里的垃圾分类点。
叶阳辉说,大姐喜欢看电视,不怎么爱说话,一句“谢谢”就让小哥觉得很暖。
时间过得很快,转眼就三年多了。这个群里的外卖小哥,有人离开,也有人加入进来,但是这场爱心接力却坚持了下来。
站长王智慧是2019年来到塘栖站当站长的,他告诉记者,最早自己压根没在意到站点里小哥们在默默帮助这位特殊的顾客。“站点里一个午高峰订单量在1000到1500单左右,接到这一单的人,没人要求转单,大家都不嫌麻烦。”
直到有一次,在群里看到骑手们讨论,王智慧觉得很欣慰。
“大家都说现在的年轻人很浮躁,但是从站点里这群年轻人身上,我看到,他们都有一颗火热的心。”
站长说,站点里有100多名小哥,平均年龄不到25岁。虽然对骑手个人来说,接到了大姐的这一单意味着会损失其他两三单,但我们的一点小举动能帮助到其他人,非常值得。“作为站长,我非常支持他们这么做。”
前段时间,这个事情被社区知道后,叶阳辉和王智慧反倒有些不好意思,“把餐送到顾客手中,这是骑手应该做的,带走垃圾也是顺带的举手之劳嘛。”王智慧告诉记者,听说接下来美团要给站点发放先锋骑手的嘉奖,“个人和团队都有,我还是很为这群小伙子感到骄傲的。”
关爱是一种美好的情感,能给人带来温暖和希望。每一位努力善良的小哥,愿你们的每一次前行,都能走向更美好的未来。
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