无锡惠山：以党建促“行建” 红色物业谱新篇

交汇点讯 为深入推进党建引领物业行业发展，惠山区物业管理行业党委注重以“党建”促“行建”，以“党务”带“业务”，坚持边学习、边研究、边总结、边推进，在做强党务、做专业务、做优服务上下功夫，探索建立“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业管理模式，充分发挥党建引领作用，着力解决物业管理服务难题，使“红色物业”成为推进社区治理、服务居民最直接的联系纽带，居民幸福指数得到大幅提升。

夯实基础为先，组织力量“强”起来。始终坚持突出党组织的政治属性，强化“红色引领”，通过加强物业行业党的建设，明确物业行业主管部门和属地工作责任，形成条块结合、协调有序的物业管理新格局。抓好堡垒构建，在区委组织部指导下，惠山区住建局作为物业行业主管部门，于2020年9月成立区物业管理行业党委，落实监督指导，统筹行业管理。各镇（街道）均成立了物业管理办公室，把业主委员会、物业服务企业和物业项目党建工作和物业服务管理重大问题列入议事日程，把物业党组织纳入网格党建范畴，落实属地管理，推动形成社区治理合力。区物业管理行业党委积极发挥桥梁纽带作用，动员各乡镇（街道）落实主体责任，加快“红色物业”建设工作，通过单独组建、区域联建、行业统建等方式，指导和帮助1个业主委员会、2个物业服务企业和3个物业项目完成了党组织的成立、选举、建章立制等工作。

榜样学习为重，示范效应“立”起来。始终坚持“立标杆树典范”宗旨，通过样板引路、品牌带动，建立以党建引领推进物业管理行业建设的住宅小区综合治理体系。积极培育示范标杆，实施“先锋物业”培育计划，大力开展“先锋物业”和党建引领物业管理服务工作示范点创建工作，通过挂钩联育、精准扶育、结对共育，着力培育一批“双强四好”物业服务企业，打造一批解决老百姓难点、痛点问题的“红色物业”服务项目，以点带面提升物业服务水平。无锡明泰物业管理有限公司荣获2020年度无锡市“先锋物业”称号，新河花苑和五洲国际装饰城荣获2020年度党建引领物业管理服务工作市级示范点。构建信息联通平台，组织机关支部党员、各镇（街道）相关人员赴锡山区参观党建引领物业管理服务工作示范点，通过交流、座谈活动，学习和借鉴先进的党建工作经验，共同分享行业发展、人才培养、小区管理、法律法规等方面的信息，在党建工作、企业合作等方面实现资源共享。

作用发挥为要，党员形象“树”起来。始终坚持“打铁必须自身硬”的要求，将党组织活动与物业管理服务工作有机融合，充分发挥党员的先锋模范作用、骨干作用、桥梁作用，产生了良好的示范效应和社会影响，把党旗插在物业管理服务“第一线”。发挥支委成员“风向标”作用。支部委员始终学在前、想在前、干在前，带头参加党组织生活，坚持把物业管理工作的重点环节、薄弱环节作为党建工作的重要抓手，做到责任面前不推拖，问题面前不回避，压力面前不躲闪，以上率下带动整个队伍跑起来。发挥基层党员“排头兵”作用。做好“三亮”工作，亮身份即党员每天佩戴党徽、设置党员服务卡、商户统一挂“共产党员经营户”公示牌；亮职责即亮出岗位，亮出职责，结合自身经营管理范围，为服务群众提供便利；亮承诺即统一张贴“共产党员经营户承诺”。发挥岗位平台“助推器”作用。推行党员设岗定责，建立“党员服务先锋队”，结合物业管理工作实际，设置政策宣传、法律援助、客服调解等党员服务示范岗，以“党员双争”等形式，让党员在各项目物业管理重点工作、关键岗位和紧急任务中挑大梁当主力。

助推发展为本，服务新风“吹”起来。始终坚持把人民群众放在第一位，时刻牢记发展是第一要务，把党组织的工作重心转移到服务发展、服务群众、服务商户上来，做到以高质量党建引领全区物业管理高质量发展。坚持发展导向，围绕服务经济发展、提升服务水平、保障改善民生等，指导五洲国际装饰城党支部开展“解放思想大讨论”“我为物业管理发展献一计”等活动，通过走访商户、座谈交流、意见征求，推出便民服务举措28条，为项目物业管理发展靶向发力。坚持需求导向，围绕“改善小区环境”“提升精细化品质管理”，就基础设施建设、生活安全等广泛征求业主意见和建议。新河花苑党支部在收到居民反映的“非机动车充电位不足”问题后，立即研究解决办法，多次与街道、社区沟通，组织对闲置绿化带进行“微改造”，修建公共停车棚，新增非机动停车位200余个，大大缓解停车难题。坚持服务导向，围绕“强责任、强服务、强效能”，突出物业服务品质，党员积极主动沉到一线，紧贴安全生产整治、扶贫帮困济危，开展“党徽在基层一线闪光”“让党员在志愿服务中显活力”“党员群众结对共建”等系列主题活动，扎扎实实为基层做好事、办实事、解难事。

创新突破为源，党建品牌“亮”起来。始终坚持党建工作的大胆创新，积极探索“党建+”工作新模式，以抓党建的“有形、有力”，引领物业管理“有为、有效”，凝聚合力推动物业管理跨越发展。“党建+品牌”亮点纷呈。五洲国际装饰城党支部积极打造“物业服务先锋”党建品牌，推进落实项目环境、内部安全、法律服务等活动，为广大消费者提供一个舒适、安全、整洁的购物环境，成功打造和谐、文明、诚信、平安的模范市场、模范商场。“党建+民生”深入人心。新河花苑项目党支部着眼解决群众最关心的热点难点问题，成立法律咨询、维修维护、安全管理、卫生保健等党员小分队，大力开展政策宣传、设施设备维护、安全应急演练等民生保障活动，有效提升了人民群众安全感和满意度。“党建+服务”成效突出。充分发挥党建带群建，五洲国际装饰城党支部联合区关工委、区总工会等开展“五洲橙行动”，积极关注公益事业，通过红色传承、志愿服务等多种平台，切实开展系列公益活动，充分发挥组织共建、资源共享、活动共建、互助共赢，走出一条融合党建的新路子。