川渝通办见成效|开州列出184项高频服务清单 7名专职人员专业服务
华龙网-新重庆客户端12月11日14时40分讯(记者 闫仪)近日,走进重庆市开州区税务局办税服务厅可以看到,许多市民正在自助办税区办理相关业务,不少纳税人纷纷表示,感受到了电子税务局升级后“川渝通办”的便利,体验感非常棒!
据现场开办税的市民介绍,如今在办税服务厅重庆市电子税务局上线了“川渝通办”功能模块,点击模块,系统可以自动跳转到四川省电子税务局。只要一步一步根据提示操作,即可轻松办完了相关涉税业务,不需要再跑路了。
工作人员协助群众办理税务事项。开州区税务局供图 华龙网发
“这个政策打破了空间界限,节省了我们宝贵的时间和精力,在开州就能把四川那边的业务办好,简直太方便了!”该市民说。
据悉,今年以来,开州区以新发展理念为引领,在“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”原则引领下,努力实现数据共享交换应用、线上线下融合全流程审批,创新政务服务新模式,实现多地企业和群众办事“无差别受理、同标准办理”,“就近一次办成”,积极推进“川渝通办”工作初见成效。
川渝通办事项线上开通以来,居民在自助办理机上办理。开州区税务局供图 华龙网发
在川渝两省市印发两批次210项“川渝通办”事项清单基础上,开州会同万州区、达州市,将与群众生活、企业生产密切相关、有异地办事需求的事项作为高频事项,梳理形成涵盖公安、规划自然资源、交通、教育、民政、人力社保、生态环境、市场监管、税务、司法、卫生健康、文化旅游、医保、残联、住房公积金等16个行业184项万达开高频政务服务事项清单。
居民可以专门窗口办理川渝通办事项。开州区税务局供图 华龙网发
在行动上,开州区在区级政务服务中心和分中心共设置了7个“川渝通办”服务专窗,明确了7名专职人员负责服务专窗业务办理。同时,加强窗口人员培训,对于服务专窗业务申请人实施首问负责、一次性告知通办事项,引领至服务专窗办理业务,指导申请人填报申请材料,并及时告知属地进行审核。截至目前,该区“川渝通办”工作开展以来,已累计为群众异地代收代办1万余件,全程网办2万余件。
万达开三地召开联席工作会议。开州区税务局供图 华龙网发
其中,开州区公安局牵头的“川渝通办”事项有18项,其中,户政业务3项、车驾管业务9项、交通违法处理4项、出入境业务1项、计算机信息网络联网备案1项。1-10月,共为四川籍群众异地代收代办身份证912张、出具户籍证明33份、办理户籍迁移650起、处理电子监控违章7437起、交通违法缴纳罚单6892起、道路交通违法行为查询5610起;全程网办车驾管业务2.2万余起。
如今,“川渝通办”的宣传在开州各处可见。该区通过在政务服务中心醒目位置张贴宣传海报、LED显示屏公布通办事项、印发通办事项清单宣传册等多种方式开展宣传推广工作,尽最大努力提升“跨省通办”的群众知晓度和参与度。