150名共享单车“一站式”服务员上岗，环卫工兼管共享单车停放

长江日报大武汉客户端12月13日讯（记者陈永权 通讯员殷莉红 王与幡）“我们在完成区域内保洁任务的同时，也帮助引导停放共享单车。”12月12日，武昌区水果湖横路附近，环卫工人聂娇兰正在对车头朝向不一致，不在规定区域停放的共享单车进行整理，并用随身携带的抹布擦拭车身灰尘。

环卫工清理单车小广告。通讯员王与幡 摄

“这是聂娇兰上岗的第三天了。”武昌区城管局介绍，12月10日，武昌区水果湖街150名共享单车“一站式”服务员（以下简称单车服务员）正式上岗，同单车公司调度员携手，对水果湖片区的单车实施共治共管。这也是该区开启政企联动新治理模式，助力单车末梢管理和运营。

环卫工参与单车摆放。通讯员王与幡 摄

据了解，这150名单车服务员由水果湖街120名环卫工人以及街道执法中心的30名城管协管员组成。服务区域为水果湖核心片区，即天鹅路、中北路、八一路、楚汉路合围区域，加上东湖路（楚汉路—梨园段）沿线。主要工作内容是“帮、摆、擦”，即针对单车乱停放、车篓垃圾、车身牛皮癣、车身脏污等现象进行快速响应，进行及时帮摆、帮擦等规整和清洁行动。同时，在各路段和时间段，150名单车服务员与共享单车企业的运营人员，保持高效和密切联动，促进企业精准清运和调度单车。

城管队员清理单车小广告。通讯员王与幡 摄

上岗当天上午，水果湖横路上，环卫工师傅利用保洁的间隙将部分骑手停放不规整的单车摆放整齐。附近的洪山路上，城管协管员巡查到单车停放点，扶起倒地的单车，用随身携带的塑料铲清理车篓内的“牛皮藓”。

水果湖街公共管理中心负责人介绍，环卫工人、城管人员作为单车服务员，能第一时间发现共享单车停放问题并快速处置，有效提高共享单车共治效率。

美团、哈啰单车公司的调度员表示，街道单车服务员能及时通报超量堆放单车的点位，对于提高他们的转运效率有着非常好的效果。

武昌区城管局相关负责人告诉记者，单车“一站式”服务员模式是武昌区在水果湖街的试点，探索单车政企联动治理新模式，以进一步提升单车治理的响应速度与合作效率，实现1+1大于2的效果。