快来为成华打call！选出你心中的好口碑

来源: 成华发布微信公众号 ┆ 时间: 2022-01-06 16:22:06

成华区融媒体中心

近日，天府市民云2021年市民口碑“十佳”系列评选活动正式开启啦！成华区两项区级特色门户服务 “网上政务”、“婚姻登记” 成功进入 “十佳”口碑特色服务候选名单。保和街道和美社区、青龙街道致强社区成功入选 “十佳”口碑活力社区候选名单。

“十佳”口碑特色服务

成华区网上政务

曾经办成一件事要提交多份材料，在不同部门间来回奔波，成华区网上政务极大地解决了居民和企业的这一烦恼。成华区网上政务重点围绕医疗、教育、交通、政务等服务开展数据共享，推进政务数据跨部门、跨层级、跨区域共享共用，全区25个区级部门、11个街道办事处1182项依申请事项实现“一网通办”，承诺时限比法定时限平均减少了97.38%，政务服务好评率达99.99%。

同时，成华在全省率先探索将信用激励运用至审批办事场景，创新打造智慧政务“优信办”。通过建立办事主体的信用激励评估系统，让诚信主体享受自助现勘、免证照办事、不见面审批等智能化场景应用，推进实现了“信用越好、办事越易、受惠越多”。

家门口的“市民驿站”可是居民们办理政务的“好帮手”，成华运用互联网技术，协调共享政府信息资源，自主研发集成170项便民利企服务事项于一体的政务服务自助终端机，在区政务中心、街道综合服务便民中心、社区院落、大型商业综合体等人流聚集区布点54个自助政务服务点，实现了政务服务“不打烊”“全年无休”。

在成华，企业办事同样方便快捷。线下建设有龙潭政务服务分中心、东郊创艺labs·产业驱动中心、CEC784·万谷智慧产业园服务中心，让企业群众办事不出功能区就可以一站搞定。同时，线上还建设了全区涉企服务平台，直接将企业群众量大面广的301项行政审批和公共服务事项，统一纳入产业功能区实施线上线下办理，提升了“就近办”服务效能。

成华区婚姻登记

成华大力弘扬公园城市理念，将“和合二仙”传说、工业文明元素与婚俗文化场景有机融合，打造了独具成华特色的二仙桥公园婚姻登记处，实现婚姻登记服务从办公程序化到生态美学化蝶变，得到市民广泛好评和点赞。

这个婚姻登记处最大的特点就是直接把办证中心和颁证中心“搬”上了火车。这里还专门为新人打造了“幸福车头”“心动跑道”“心形打卡”等多个特色场景。2021年5月20日投用当日，“成都一婚姻登记处设在火车上”词条登上微博热搜，阅读量超1亿人次。

一次牵手，一生相伴；一次登记，一生责任。结婚登记就是婚姻的正式开始，因此，越来越多的新人都选择了这种具有仪式感的登记方式。

“十佳”口碑活力社区

成华区保和街道和美社区

近年来，保和街道和美社区坚持以党建为引领，以人民为中心，以“和美新家园、社区共同体”为目标，探索“党建+小区”治理、“党建+居民”服务，发展与治理同频共振，打造“和谐社区·美丽家园”品牌。

同时，和美社区以发展为治理“赋能”、以治理为发展“保驾”，依托社区“一园六中心”构建“和和美美15分钟生活服务圈”，引入“社会企业一体运营社区党群中心+综治中心+文化中心+卫生服务中心+商业中心+社区养老中心”六大载体，无论你是参加阅读、舞蹈等活动，还是逛公园、购物、看病……不用走太远，在社区就可以一站式搞定。

此外，社区运用“党建引领、五联驱动”五步工作法，探索建立社区——院落——楼栋三级党员先锋联动机制，发挥党组织总揽全局、协调各方的核心引领作用；通过“八来工作法”打造党建引领社区发展治理“和美”样本。党员还牵头组织发动居民骨干成立了“960先锋荟”“和商汇”“578（我去帮）比邻社”等服务联盟，不断拓宽资源聚合渠道，推进“党建+群建”共建共治。

在和美社区，居民、社区、企业、社会组织等都在为这个大家庭出力，小社区大变化，居民有感受，社会有认同。

成华区青龙街道致强社区

青龙街道致强社区坚持以党建引领为方向、以服务居民为中心、以智慧治理为路径、以“五中心一广场”社区综合体为平台，涵盖从出生到养老的全方位服务，聚力推进实现党建引领强、社会动员强、智能管理强、专业服务强、美学运用强，打造“精致生活、五强社区”名片。

致强社区坚持以党建引领、双线融合、智慧治理为主路径，不断深化“大联动·微治理”体系，打造“一中心（社区综治中心）三平台（组织、安防、服务）+X（特色应用功能）”基层治理共同体。

致强社区延伸治理触角，打造了街区守望哨，探索街长制，创新线上线下联动，探索构建“政府+企业+自治”服务模式，推进“精细化+智能化+长效化”治理；参与研发“新街坊·家空间”系统，获评“四川十大智慧示范社区”首批示范案例和全国“创新社会治理最佳案例”；率先落地青龙街道与成都大数据中心共同研发的“指尖守望”智慧健康系统平台，促进了社区疫情防控精细化管理……“智慧生活、安逸街坊”智慧应用场景的打造，让居民们感受到了社区治理既有力度又有温度。

同时，在致强社区，多元共治奏响了社区治理的协奏曲。社区通过组建红色业委会、搭建了“3+2”小区院落多元议事平台，治理成效显著；通过居民组织化、组织志愿化、志愿服务常态化，发动党员骨干牵头成立18支志愿服务队，核心志愿者达1000人，2021年全年累计志愿服务52000个小时；吸纳“域内域外+线上线下”200余商家成立“新街坊商居联盟”，搭建社区线上商城，开启线下“天府生活市集”“慧生活小店”为商家居民纾难解困、促进就业……居民们的生活品质不断提升，获得感、幸福感、安全感不断增强，这样的社区能不爱吗？

你有感知这些服务的便捷吗？

你有感受到幸福满满的社区生活吗？

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投票方式看过来↓↓↓

投票方式一

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2021年市民口碑“十佳”系列评选。

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