众人拾柴火焰高 社区难题大家破——杨浦区年度“十佳”睦邻遴选活动申报项目展示（二）

热心群众、自治团队、业委会......人人都是参与者、人人都是建设者、人人都是受益者。当陌邻成为睦邻，我们有更多的参与、更多的共识、更多的行动，小区更有活力、张力和自我修复力，业委会成立、电梯加装、物业费提高等等一系列困扰基层的难题瓶颈随之得到解决。

让我们一起来看看杨浦这些越来越美的睦邻生活圈。

132户业主的急难愁盼得以解决

黄兴路118号小区长期以来未成立业委会，业主与开发商、物业公司之间的矛盾冲突一直存在。2019年，在居民区党组织指导下，小区积极分子成立工作组，顺利完成电梯换新。同时，以此为契机，克服重重困难成立了业委会，解决了一大批业主急难愁盼问题，创造了一个又一个“辉煌”。（选送单位：大桥街道）

每年提高一毛钱物业费

“物业费到底涨不涨？”“该怎么涨？”一个个问题摆在了江浦路街道东银茗苑小区业委会的面前。业委会结合居民诉求和心理承受能力，提出每年增长一毛钱的分步增长方案，并挨家挨户做好群众工作，实现了商品房小区物业费增幅20%的目标。这种“小步快跑”的物业费调价方式促进了住宅物业服务“质价相符”机制的形成。（选送单位：江浦路街道）

社区公共收益年年盈余

江湾国际小区居委会与业委会交叉任职，并成立“监督委”和“专家组”，优化小区决策、执行、监督全过程。通过停车收益、电梯广告等方式，每年多渠道筹集公共收益约300万元，用于外墙渗水维修、电子防盗网安装、路口道闸建设等。小区实现了公共收益年年盈余，彻底破除了住宅小区维修基金越用越少的困境，小区的设施更完善、环境更优美，关系更融洽。（选送单位：新江湾城街道）

党建引领法治护航规范化运作业委会

街道依托社会组织以海杨公寓为试点，积极探索实施“红色业委会”。制定《海杨社区海杨公寓业委会红色业委会探索试行工作计划》，不断规范业委会建设，并通过以评促建，以点带面，逐步扩大法治化、规范化业委会“朋友圈”，使业委会更好地服务居民。（选送单位：平凉路街道）

延东社区电梯加装项目

延东社区是个老旧小区，为了从根本上解决老年人出行不便的问题，组织居民区骨干成立加梯项目组团队。在此基础上，每个楼组成立不少于3人的加装电梯自治小组。项目组搭建电梯安装方与楼组的工作平台，推进加装方案、流程、建设等各项事宜顺利实施，截至目前完成加装及已启动加装的电梯共30台。电梯安装完成后，成立电梯自治小组，强化后期管理维护，形成自我管理的长效机制。（选送单位：长白新村街道）

盛世嘉年华 青年耀（young）社区

盛世御珑湾小区“湾湾青春社区联谊会”为社区青年搭建互助、交流、自治的平台，引导带动青年业主有序参与社区治理。联谊会协助小区解决了落地窗更新、外立面隐患、建设垃圾清运等难题。在社区防疫工作中，安抚居民情况，开发口罩和体温监测小程序，线上开展美术、书法授课等，构建起一套“盛世嘉年华”青年社区互动模式。（选送单位：长海路街道）

“一团一台一公约”打造睦邻楼组

东岸新里小区是动迁安置房，居民地源范围广，邻里关系较疏远。小区内的退休党员、居民代表、志愿者共同组建了一支18人的“楼道智囊团”，通过打造特色楼组，建立了公民道德评议台，制定楼组公约，凝聚共识，邻里关系从“陌邻”向“睦邻”转变。（选送单位：长海路街道）

江浦社区治理“微课堂”

江浦路街道依托“社区云”平台，以“微课堂”为新抓手，打造线上线下相结合的社区治理培训应用场景，解决传统社区培训组织不方便、方式不适应、效果不够好等问题，进一步提升居民区干部培训实效，努力探索社区治理数字化转型的实现路径。（选送单位：江浦路街道）