贴心服务，寒冬送暖！华漕镇老人幸福指数提升

“老人喘不上气了，快～快～送医院！......”去年11月，像往常一样走访的尚雪花刚进门，就发现王凤歧老人身体出现异常，赶忙叫来救护车，并陪同老人一起就医问诊，直至老人康复出院......王凤歧是银杏新村的高龄老人，今年已经94岁了，无儿无女，只有老伴陪在身边照料。由于年事已高、行动不便，因此，王凤歧老人成为了尚雪花的重点关注对象。

事实上，像这样的暖心帮扶场景，不仅在银杏新村，在华漕镇其他各村居里，同样的关爱每天都在上演。根据市级相关文件精神，华漕镇自2017年以来，持续开展“老伙伴”计划项目，以结对互助的方式，由低龄老年志愿者向高龄独居、纯老家庭老人、特殊困难老人提供家庭互助服务，开展家庭关爱和生活辅助服务，预防或降低风险的发生，促进高龄老年人的生活质量和社会交往。目前，我镇共有结对老人820人，结对志愿者164人。

高龄老人多是华漕人口的一大特征。截止2021年11月底，华漕镇60周岁及以上户籍老年人约18273人，占总户籍人数的35.7%，老龄化程度居全区第四。华漕镇始终以养老服务增量、增能、增效为目标，着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，积极营造全社会关心、关爱老年人的良好氛围，切实增强老年人及其家庭的获得感、幸福感、安全感。

树立机构养老新标杆。立足南虹桥发展新高地，华漕镇打造机构养老服务新标杆。考虑区域地理特点和老年人需求，在北、中、南布局了不同类型的三家养老机构——

南有高品质企业创办的快乐家园，积极发挥“海派文化 智慧养老”高端养老社区的辐射效应；

中有保基本公办华漕镇敬老院，提升专业照护品质；

北有普惠型民办继王敬老院，持续发挥民办四级养老机构高品质养老服务，缓解公办敬老院入住压力，满足失智失能老年人照护需求。

打造居家养老新格局。华漕镇发挥养老服务输出效能，提质增速打造居家养老新格局。遴选优质养老服务社会组织开展居家上门服务，覆盖全镇615名老人，参与起草上海市首个区级层面的社区居家养老服务地方标准，加强对居家养老上门服务品牌、品质、品德的监管，在年度标准化工作验收中取得佳绩。今年8月华漕镇提前超额完成104户居家适老化改造任务，有效提升老年群体居家住养的安全系数，保障地区老年人的生活安全质量。

激发助老服务新活力。积极开展“乐龄晚霞--助老关爱温暖大放送”项目，走访慰问活动困难老人，发放春节帮困大礼包；开展“乐龄晚霞--高龄护卫”项目为老人免费清洗空调油烟机清洁和夏日送清凉活动，为老人提供生活帮扶；重阳节期间，华漕镇对80周岁及以上农村户籍老人发放300元慰问金，惠及全镇老人1490人。

建设认知症障碍友好社区。“设施增量，服务增能。”位于爱博六村二楼的华漕综合为老服务中心先后完成“记忆家园”支持中心、认知障碍日托中心、社区食堂、养老顾问点等功能创建，在日托服务、社区就餐、老年学堂、室外园艺等功能设置的基础上，将整合已有资源，委托专业技术力量，利用智慧化养老设施，采用场景化布局，创建老年体养专区，形成具有托养、医养、康养、文养、体养和智慧养老的“六养融合”枢纽型综合为老服务中心，创建全镇首个嵌入式养老示范标杆型养老综合体，开启社区养老服务新模式。