乘客突感身体不适 细心站长从容救助受称赞
来源: 东方网 ┆ 时间: 2022-02-11 12:03:24
东方网记者曹磊2月10日报道:近日乘客夏女士(化名)在乘坐上海轨道交通7号线时突感身体不适,在至顾村公园站后踉跄地从车厢内走出,脸色苍白,表情不适,腿脚无力。
值班站长胡怡平此时正在对车站进行日常的巡视,此时发现一位女乘客的行为动作异样后立即上前搀扶并询问情况。经过询问得知该乘客以往也有类似低血糖的情况发生,乘客表示无需呼叫120救护车,只要稍作休整并摄入一些糖分即可。
胡站长让其在乘客座椅上休息并立即为其冲泡糖水,在经过一段时间的休整后乘客表示已无碍,可以自行回家。胡站长不放心夏女士(化名)一人回家,搀扶其至出入口留下夏女士的联系方式并为其扬招一辆出租车送她上车离开。
后续再次联系夏女士确认其已安全到家,夏女士(化名)表示非常感谢上海地铁工作人员给予的热情服务和帮助,在这寒冷的冬日里心中得到一抹温暖。