河南孟州市多措并举推动殡葬改革工作合力

一是强化宣传。始终坚持把政策法规宣传作为一切工作的基础。一是突出方式方法。以推进移风易俗倡树文明殡葬新风工作为契机，在全市开展规范城乡居民和失地居民骨灰安葬工作，充分利用报纸、电视、标语、横幅等媒介，对政策法规进行重点宣传，做到镇镇有响声、村村有公告、户户心里明;二是突出重点时段。2022年3月11日，启动“清明祭祀宣传月”活动，在《云上孟州》等媒体刊登《孟州市文明祭祀倡议书》，每周5天宣传车不间断进村宣传，在村公告栏张贴公告400余份、发放宣传页3000余张，在全市营造殡葬改革的浓厚氛围;三是突出重点地域。始终坚持把政策宣传与现实生活密切结合起来，以化工、南庄和城伯3个边远乡镇为重点，加大殡葬政策巡回宣传的频次，提高群众知晓度和认同度。

二是凝聚合力。想方设法动员多方力量，在全市形成推动殡葬改革的工作合力。一是充分发挥党员干部带头作用。市委办公室、市政府办公室出台了《关于规范全市党员干部操办婚丧喜庆事宜的办法》，规范全市党员干部婚丧喜庆事宜行为，动员党员、干部主动宣传殡葬改革政策，加强对亲属、朋友和周围群众的教育引导，倡导文明新风;二是充分发挥基层组织作用。将殡葬改革工作作为村民自治的重要内容纳入《村规民约》《居民公约》;建立健全殡葬服务网络，由各行政村红白理事会坚守殡葬服务一线阵地;三是充分发挥执法教育作用。殡葬执法一刻也不能放松，坚持做到发现一起、制止一起、教育一片。

三是优质服务。把优化殡葬服务作为推动殡葬改革的重要保障，通过强化殡葬公共服务设施规划，持续加大资金投入，建立了“八公开、十三免费、四心”的殡葬服务体系。“八公开”即：坚持服务承诺、规章制度、服务程序、文明用语、服务电话、服务项目、收费标准、服务监督为主要内容的“八公开”制度;“十三免费”即：免费使用殡仪车上哀乐音响费、免除1000元亡故居民基本火化费、免收车辆停放费等十三项惠民殡葬政策;“四心”即：在工作人员中开展了接待丧属热心、服务丧属诚心、回答丧属问题耐心、办理丧属事情细心的“四心”服务活动，激发了职工的服务激情。通过这些措施，孟州的殡葬收费体系更加健全、服务管理更加规范、工作作风快速转变，从而实现群众满意率不断提升。

四是严格奖惩。为巩固孟州殡葬改革成果，我们深入开展源头治理，进一步明确了殡葬管理工作的问责范围、问责方式、问责程序，通过严格奖惩，确保工作成效。各乡镇办事处对各自管辖范围内的偷埋乱葬现象负直接责任，如被群众举报或由民政部门巡查发现，将由市移风易俗倡树文明殡葬新风工作领导小组办公室下达整改通知书，若不能按时整改到位，各乡镇办事处以及涉及到的村支部书记、村委会主任则要接受处罚，所有罚款由财政部门代扣。