唐徕渠：住户丢失了大米 志愿者当上了“寻警”

11月8日，一位被封控的住户向唐徕渠的志愿者求助，网上配送的大米不见了。原来，昨日他通过网络订购的三袋大米显示已收货，可他却没有在单元门口看到，配送员坚持说已送到了，但却记不清具体时间和放置的地点，这位住户就想请志愿者帮忙找一下。

接到求助后，唐徕渠管理处的志愿者们联系到了配送员，仔细询问了配送大米的时间、位置。配送员懊恼的表示，他来的时候天已经黑了，雪天路滑，配送时间又紧张了，他发现小区不准进入后就一时胆大直接将大米放在了小区门口的推车上，没有通知志愿者就走了。现在真是特别后悔，如果找不到他必须自掏腰包进行赔偿，虽然3袋大米不算贵重，但一天的辛苦也付诸东流了。想到住户的需求、配送员的辛苦钱，志愿者们当即决定帮忙寻找。

小区内没有监控，也不清楚具体的时间和位置，寻找难度很大，但为了化解住户和配送员的矛盾，志愿者们只能硬着头皮当上了“寻警”。在寻完了小区全部楼宇共73单元门口后，终于有了消息，大概是有位居民晚上没有弄清物品，就全部拿走了，中途发现物品不对，就将30斤大米放在了一个空帐篷里，没想到大米躲避了风雪也躲开了“主人”。

遗失的大米失而复得，不仅满足了封控人员的需求，配送员一颗悬着的心也落了下来。“太感谢你们了，要是找不到，我真是没法跟客户交待!以后送东西，我一定遵守规定，封控单元的东西交给你们才行，这次也长教训了，感谢感谢!”

事情虽小，却很暖心，这样温暖的小故事每天都在发生着。虽然事情琐碎，虽然连日奔波，但水利志愿者们用上善若水的品格换取了封控人员的安心，以无私奉献的爱心和众志成城的信心，为抗击疫情、守护家园贡献了一份力量!(唐徕渠管理处)