四维图新:公司参股的普强公司专注在智能语音客服和车载人机交互方向

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红刊AI快讯：有投资者在投资者互动平台问：请问，公司全资子公司四维图新（香港）有限公司占股15%的普强时代，在语音识别和语言处理方面的技术优势如何？是否布局ChatGPT？谢谢。

四维图新（002405）02月07日在投资者互动平台表示：您好，公司参股的普强公司在语音行业有超过12年的积累，自主研发了语音识别ASR，语音合成TTS，自然语言处理等AI核心技术，并积累了海量的数据和行业模型，尤其专注在智能语音客服和车载人机交互方向。在语言处理方向，普强的语音大数据技术和相关的产品已经持续服务客户超过10年。普强的大数据分析产品提供了原因分析，趋势分析，客户画像等NLP技术，在客户对话的分析，质检，挖掘，实时客服等方向得到了大量客户的应用，并且都成功实施落地，为客户带来了丰厚的ROI。普强的语音机器人产品，汇集了普强的多种NLP的技术/模型/算法，在提供智能驾舱人机交互的同时，也在客服的语音机器人服务里面持续增长，已经成为电信、移动等运营商的服务提供商，得到了客户的认可，目前在持续的向全国各省份推广中。