今日快看!医保服务进招聘会 奏响惠民“三重奏”——平度市医疗保障局开展“春风送暖”政策宣讲活动
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鲁网2月27日讯(记者 王姝深 通讯员 魏秀玲 黄伟伟)近日,平度市医疗保障局联合平度市人社局、平度市总工会、平度市场监管局等部门将医保政策宣讲台搬进新春招聘会现场,开展“聚力就业暖民心 医保服务惠民生”主题政策宣传与咨询服务活动,切实破解群众“就业求职”与“政策知晓”双重难题,持续擦亮“暖心服务·宜商平度”营商环境品牌。
摊位“摆”进招聘会 服务围着群众转
在平度市民服务中心2号楼前广场,平度市医疗保障局设置了醒目的政策宣介专属摊位,抽调业务骨干组建“服务专班”,变“坐等上门”为“主动出摊”。工作人员通过悬挂横幅、发放宣传单、现场讲解、手把手教学等方式,将专业的医保政策转化为通俗易懂的“家常话”,向过往群众普及异地就医、门诊慢特病办理、医保个账、职工参保缴费等热点问题,并指导群众开通医保码、关注“青岛医疗保障”微信公众号,现场推广“高效办成一件事”便民流程。无论是招聘企业关心的职工医保最低缴费年限调整、灵活就业缴费比例优化,还是求职群众关注的生育津贴申领、长期护理保险办理,工作人员均一一耐心解答,做到“群众的需求在哪里,医保的服务就延伸到哪里”。
精准“把脉”解难题 量身定制参保方案
活动现场,工作人员针对不同群体开展精准服务。市民吴女士陪同女儿求职时,顺便咨询了退休后医保缴费问题,工作人员详细解答,令她连连称赞:“本想跑一趟医保大厅,没想到陪着闺女找工作,事儿也顺道办了!”刚从浙江辞职返乡的待业青年小张担心断保影响待遇,工作人员告知其基本医保切勿中断,职工医保与居民医保任选其一即可保障连续享受待遇,并结合其实际情况建议先参加灵活就业职工医保,待找到工作后由新单位无缝衔接。应届大学生盛某就跨省参保、异地就医备案、长护险等问题连环提问,工作人员逐一解答。据统计,本次活动共发放各类医保宣传材料1800余份,现场解答医保政策80余人次,协助群众办理参保登记20余人次,精准解决参保断缴、待遇报销等急难愁盼问题80余件。
宣讲“走新”更“走心” 惠民政策见长效
平度市医疗保障局坚持靶向发力、精准画像,通过提前收集民情民意,针对不同人群制定“差异化”宣传清单,实现“群众想听什么,我们就讲什么”。下一步,平度市医疗保障局将继续以“春风行动”为契机,常态化开展多场景、主题式医保政策宣传服务活动,不断拓宽政策覆盖面、提升服务精准度,通过持续深化“高效办成一件事”改革,推动医保政策从文件里走出来、走进群众心坎里,以更优质、更便捷的医保服务守护群众身体健康,为优化营商环境和提升群众满意度贡献医保力量。
责任编辑:刘亮亮

