省内第一!晋城供电春节保电获14张表扬工单-世界信息
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“今年春节期间,我们所管辖线路台区完成‘零停电’目标,还获得3份表扬工单,对我们过年期间的用电服务表示肯定。大家总结经验,将继续努力做好元宵节保电工作。”1月29日,在国网山西晋城供电公司凤城供电所班前会上,所长宋敏正在通报春节保电情况。
1月27日,大年初六。受寒潮影响,晋城气温下降到零下14℃。早上7点,凤城供电所值班人员杨军锋正在电脑前点击鼠标,查看管辖台区负荷情况。7点半,值班室的电话突然响起,杨俊峰接起电话。
“师傅你好,我是山头村的孙天土,我们家停电了,旁边住户都有电,我检查半天也不知道哪里出问题了,你们能过来帮忙看看吗?”客户家中的用电线路本不属于供电公司运维,但考虑到过年期间,客户对急需用电,杨军锋回复道:“您稍等,我们现在就过去看看。”
挂断电话,杨军锋便把抢修任务派发给应急抢修人员秦海军、李志锋。接到抢修任务,秦海军、李志锋放下手中的早饭,带上抢修器具,立即驱车前往山头村。
十几分钟后,秦海军两人找到孙天土家。“早上电热水器正热着水,突然就停电了,问了下邻居都有电,应该是我们家的问题,待会有人过来走亲戚,没电可不行啊,只能麻烦你们过来一趟了。”孙天土将两人带到热水器前,愁眉不展地说。
“您别急,我们帮您查查家里线路。”秦海军两人从热水器的插座查起,一个个插座、一处处导线接头,查完室内又转到室外。两人在梯子上爬上爬下,用仪器测量线路的通断,检查停电原因。室外的风呼呼的吹,零下十几℃的天气,不一会手就冻僵了。手冻僵了,就搓一搓,脚冻麻了,就跺一跺。功夫不负有心人,检查到室外电线穿墙处时,两人终于发现了问题:室外松动的导线长时间摆动,造成了导线穿墙处磨损断股。原来,孙天土使用多个大负荷电器,使得磨损处导线烧毁而短路。两人将导线重新接续,随后合下空气开关。
“爸爸,有电了。”屋里传来孙天土女儿惊喜地叫声。“太感谢你们了,大过年的,让你们在屋外忙活老半天,还没顾上吃早饭吧,快来屋里坐坐,尝尝我的手艺。”孙天土热情地招呼秦海军两人。
“谢谢,不用了,还有其他报修需要我们处理。过节期间,家里电器用得多,闲置的电器记着拔掉插销,有什么用电问题跟我们电话联系,我们会第一时间解决。”秦海军两人向孙天土摆摆手,带上工具驱车赶往下一个地点。
除夕,晋城实现全域配电线路“零停运”,春节期间,城区、陵川实现配变“零停电”。国网晋城供电公司在保障供电的同时,积极开展优质服务延伸,对节日期间居民家中用电故障进行协助处理,获得表扬工单供电14件,数量在山西省最多。