9月30日至10月7日，华夏人寿保险股份有限公司巴中中支总经理文冬云带领8位内外勤同仁与恩阳区民政局工作人员和5位社会爱心人士组成志愿者队伍，携带爱心捐款和生活物资，前往恩阳区青木镇及下八庙开展2014金秋客服节活动，上门探望5名空巢贫困老人和2名抗战老兵，为老人们送去华夏保险的关爱与问候。
华夏人寿保险股份有限公司巴中中支2014金秋客服节围绕抗战老兵、老年人群体开展了“重阳行动、老兵行动、连心行动”三大主题行动。
在青木镇鹿台村贫困老人刘自强的家中，志愿者们看到，一间土屋有几处已损坏，屋子的角落里长起了野草。他们了解到，老人因为患有先天性哮喘等多种疾病而未能成家，无法料理生活，只有年迈的嫂子隔天抽空来帮忙做饭，生活极度困难。当收到华夏保险送来的爱心物资时，刘自强老人连声感谢华夏保险在节日里给他带来的温暖。
据悉，此次客服节从9月到12月中旬。在此期间，华夏人寿巴中中支将在客户服务大厅设立“致敬抗战老兵——爱心捐款募集站”，向客户及社会爱心人士发出《致敬抗战老兵——公益活动捐款倡议书》，募集抗战老兵爱心捐款。
