10月23日，香港旭恒国际投资集团有限公司董事长柯恒、港旭恒国际投资集团有限公司监事长谢东阳、广东澄海潮商村镇银行股份有限公司董事林龙生一行到南充商业银行巴中分行对社区金融事业分部和汽车金融事业分部进行了考察、参观，就南充市商业银行的企业文化、市场定位、服务手段等内容进行了交流学习。
下午3时30分，柯恒一行来到分行营业大厅。分行副行长刘刚向参观人员介绍了南充市商业银行的概况，包括体制机制、企业文化、市场定位以及整个南充市商业银行和巴中分行发展现状等。随后，柯恒一行对营业大厅、社区金融事业条线客户经理组、汽车金融事业条线客户经理组进行了参观。刘刚介绍了社区金融事业条线、汽车金融事业条线的主要服务对象及工作开展情况。
在参观过程中，柯恒一行对于该行的服务理念及服务方式产生了浓厚的兴趣，特别是对事业部制的建设和“八大免费”等内容进行了细致的询问，同时对该行的企业文化及事业部制建设作出了很高的评价。
