小微企业是我国国民经济的重要组成部分，在经济社会发展中具有大企业无法替代的特殊的战略地位。近年来，中央与地方政府相继出台了众多扶持小微企业发展的政策,不断加码小微金融扶持的新环境，改进和提升小微企业金融服务，也坚定了邮储银行“大银行专注‘小’业务、‘小’业务撬动大发展”的信心。作为一家从邮政储蓄转制挂牌以来便自觉专注小微金融的大型零售商业银行分支机构，邮储银行巴中分行经过六年多的探索发展，已成为服务巴中小微企业的扛鼎者。截至2014年10月底，巴中分行本年已投放各类贷款13.64亿元，较去年同期多投放3.17亿元，同比增长30.27%，贷款净增5.52亿元，比去年同期多净增2.37亿元，同比增长75.23%。在贷款投放领域方面，80%以上的贷款投放到了小微企业、“三农”、巴山新居领域，有效地满足了小微企业的发展壮大和融资需求。
近年来，市委提出“两化互动，统筹城乡”的发展战略，特别是巴中交通环境的改变及投资软环境的进一步优化，使小微企业发展获得了良好的机遇和外部条件。而对小微企业自身而言，其最为迫切的金融服务需求是贷款融资需求，由于自身发展的需要，小微企业融资呈现“短、小、频、急”的特点，但是由于小微企业自身条件和经营方式制约，现实中小微企业融资突出的问题是“融资难、融资贵”的问题。针对存在的问题，邮储银行巴中分行大力推动产品创新工作，根据客户实际情况，不断丰富担保和授信方式，增强服务小微、服务“三农”的责任感和使命感，切实发挥全行百余个县及县以下地区网点的实体网络优势，扎实开展小微企业金融服务。
一是大力推动“三农”金融服务，发展普惠金融。服务“三农”是邮储银行重要的战略定位。邮储银行巴中分行充分发挥以“自营+代理”的经营模式，利用点多面广的优势，持续加大对“三农”领域的金融支持力度，不断增强“造血”功能，支持城市，反哺农村，扩大邮储银行服务的范围，使邮储银行服务“三农”、服务小微的观念深入人心，成为构建“延伸城乡金融服务最后一公里”的金融机构。
二是创新小微企业金融产品，提升服务能力。金融服务必须要有产品的支撑，丰富的产品支撑能有效促进金融服务质量的提升。邮储银行巴中分行坚持“科学合理，因地制宜”原则，开展产品创新服务，在发展过程中注重产品的创新与经济、行业发展相结合，同时要求具有普遍性，能在此基础上服务更多、更广的地区和居民，以便更好的贴近当地经济发展，实现“共赢”。在小微企业贷款营销过程中，坚持结合地方特色、行业产业发展，与市场需求相结合，保证贷款产品投放有市场、有针对性，能有效的控制风险，从而提高邮储银行支持小微企业发展服务质量的目的，防止出现为创新产品而创新。
三是搭建小微企业服务桥梁，畅通支付渠道。拓宽服务渠道是实现优质高效服务的先决条件和应有之义。我市居民四分之三以上分布在农村，邮储银行巴中分行开辟了“柜面服务+自助服务+代理服务+电子渠道服务+流动服务”五位一体的服务模式，加大ATM、CRS、POS等自助机具的布放，采取流动服务车进企业、进社区的形式，有效地满足了各类市场主体的服务需求。
今年以来，小微企业成为邮储银行巴中分行的服务重点，缓解县域小企业融资难、贵、慢，丰富其融资选择，提供全方位的“融资”、“融智”服务，日益成为邮储银行巴中分行践行普惠金融服务宗旨的重要突破口。今后，邮储银行巴中分行将继续加强小微企业金融产品创新，提升金融服务质量，在全市逐步推广小企业信贷中心的专业服务，全力推行“一行一品”工程，结合各地区域经济特点，开发有地方特色的信贷产品，推出保证、联保、房产抵押、设备抵押、经营权抵押、动产质押、仓单质押等多种担保方式，极力丰富小企业贷款产品线。同时，做到“以客户为中心”，优化贷款流程，通过开展客户推介会、银企座谈会及深入市场，了解小微企业的融资需求和动向，主动上门为小微企业服务，做到真心真意服务客户、阳光透明接受客户监督，全力服务巴中小微企业发展。
