随着年关将近，国网恩阳供电服务中心为有效防范和化解电费回收风险，确保电费“上清下清”，采取多项措施，确保电费回收颗粒归仓。
一是要求各供电所要把电费回收工作作为了当前的重点来抓，供电所长作为电费回收第一责任人要亲自抓。对陈欠和当年欠费应按照“一户一方案”、“一户一对策”、“一户一责任人”的要求，切实将措施及责任落到实处，打好年末电费回收攻坚战。二是针对陈欠费，必须责成责任人限期收回，并按照规定进行严格考核。三是将欠费逐户制定回收计划和措施，采取依法停电催费、实物抵押、信用登记、考核责任人等措施，确保12月底电费回收率达100%。四是充分认识当前的经济形势，预防工业及私营客户因经营不善关停跑路等情况发生，完电费回收预警机制，做到每户有责任人，责任人对负责对象的生产经营情况要动态撑握，确保有电费抵押，确保不产生一月以上的欠费。逐步加大分次分旬结算电费的户数比例，减少月末欠费风险。五是大力推广智能表，加快本地费控智能电表安装进度，大力推进合表居民小区户表改造工作。规范新安装智能电表用户开卡和合同签订。六是各供电所加大技术手段控制电费风险力度。对低压商业客户、普通工业客户、非居民客户积极推行本地预付费装置，实行购电制。七是实行电费回收日报制，加强电费回收考核力度，将电费回收业绩与月度绩效及年终绩效挂钩。八是各供电所切实加强优质服务工作，简化办电手续、拓展交费渠道、丰富服务内容，为电费回收营造一个宽松和谐的环境。对停电催费中发生的客户投诉应快速处理，杜绝因欠费停电引发的舆情事件。
