国网四川巴州供电公司“微信公众服务平台”已于近期正式上线运行,用户可以通过智能手机打开微信手写“国网四川巴州电力服务”进行搜索,添加关注后进入,也可以扫描二维码进行关注。
该平台面向广大用户提供:1、信息公布→微动资讯、停电信息、营业网点、代收费网点;2、用电查询→户号绑定、用户档案、电费清单、缴费记录、网上营业厅;3、智能电网→用电常识、电费电价、业务指南、故障报修、投诉建议共三大资讯窗口14个查询内容等全方位便捷服务,不需排队等候,不用打印清单,指尖轻轻一滑,服务就在你身边。
用户可以在用电查询窗口中打开户号绑定与自家的用电户号进行绑定,选择四川省巴中市后,输入自家缴费单上的客户编号和初始查询密码"111111"后进入,可以查询近一年来的实时电量、电费电量信息。
通过该微信平台可以查询所在巴州区近十天的计划停电信息等,还可以了解用电常识、安全用电、节约用电、有序用电、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”调度服务“十个措施”等更多电力信息。“微信公众服务平台”的开通,标志着巴州电力供电优质服务主动接受社会监督,已正式迈入现代信息快车道。