“支付即会员”口号喊出一个月后，西贝莜面村和外婆家便对《证券日报》坦言并不愿意投资，可见“支付即会员”的解决方案并没法长期留住商户和消费者。
到目前为止，口碑尚满足不了支付宝迫切需要的高频引流需求，也给不了商户综合服务能力和解决方案。以目前定位，口碑忽视了O2O综合服务能力，充其量只是个“带营销功能的POS机”。
支付并不是口碑的自带基因，而是支付宝赋予它的。脱离了丰富的消费场景，口碑既不能“高频”为支付宝、商家引流，更无法提高交易额。因此口碑如果只能局限于“营销POS机”的角色，未来完全有可能让位给第三方。
走向社交的支付宝，消费者回味失去的口碑买单吗?利益和服务看来不好权衡啊。
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