同心抗疫 我们“战”在一起——河南九州通医药有限公司
2022年10月以来,郑州市突发疫情,多个区域紧急进入“静默”期,河南九州通作为政府白名单企业和储备企业,按政府要求实施闭环管理。外界的社会全体也响应号召,纷纷足不出户,等待疫情结束。但是,随着疫情形式的严峻,社会对药品的需求不断增加,河南九州通的全体家人义无反顾的投入到了这场没有硝烟的战斗。
外防输入、内保平安
(相关资料图)
在接到防控通知时,全体千余名员工第一时间返回工作岗位,每天坚持测量体温和核酸检测,静默管控期间河南九州通共计组织全员核酸22场次约2.42万人次,门卫坚持两码一证的检查排查;向公司全体员工免费发放医用口罩,并为一线员工配备了防护服与N95口罩、酒精、消毒液等防疫物资;餐厅积极储备了疫情期间的生活物资,为司机配送人员每天送饭;管理人员对防疫一线人员进行了看望慰问,为豫九家人的身体健康与日常工作生活提供了强有力的保障。
一线物流员工坚守岗位
自闭环管理以来,仓储部严格执行疫情要求,每天分三个时段检查口罩、防护服、防疫面罩是否正确佩戴,时时刻刻提醒员工”防疫无小事,安全记心中“。
收货、卸货、装车组抗疫在前,依然坚持“7+24无等待”工作制度,确保做到货车不接触、药品先消杀再接收。疫情不是理由,服务才是王道,他们以毅然的决心为自己鼓劲呐喊,以昂扬的姿态与”疫魔“抗争到底,为广大客户竭尽所能的提供服务。
疫情防控最不可缺少的便是医疗物资,一线物资补给,离不开驰援在路上的货车司机们,他们在非常时期表现得非常英勇,是当之无愧的“逆行英雄”。截止到目前,仍有69名人员仍奋战在一线,他们日均工作时长15个小时,在疫情形态紧张的情况下,运输部做到了流动人员应检尽检、保障员工安全、提供优质服务。
为了开展更好的配送服务,提升疫情期间客户服务水平。配送部坚持保持与客户的沟通,充分掌握客户信息与客户需求,精准提供优质服务。面对来势汹汹的新冠疫情,配送员们严格每天进行核酸检测,公司也为他们配备了防护服与N95口罩,确保他们的自身安全,同时也保护客户安全。时刻关注疫情变化,及时关注配送员的各项工作安排,提前与客户做好联系,开展有效无接触送货,准确地把货物送上门、落到户,让客户第一时间能够安全保质保量的收到货物。
零售抗疫走进千家万户
本次疫情来势汹汹,“静默”期间,河南九州通好药师21家门店正常运营,建立30个企微社群,门店员工24小时待命,为顾客提供用药咨询、送药上门服务。在近期美团运力不足、门店人员不足的情况下,他们以小区为单位,通过社区群统一汇总需求,再一起送到社区卡点,由防疫人员送到顾客家中。每当看到人们收到药品时感激的眼神,他们的繁忙疲惫好像都不值一提,为了大家的身体健康在所不辞。
风雨兼程、不怕险阻,防控疫情、保障药品供应,河南九州通一直在行动!我们坚持履行医药物流人的责任与担当,坚定不移的抗击疫情,全力以赴保供应,同心抗疫,河南九州通与您“战”在一起!