视讯！全国首个！广东发布人力资源服务机构行业团体标准

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南方网讯（记者/吴诗航 见习记者/张易秋 通讯员/粤仁宣）量化评级、规范认证，人力资源服务机构迎来首个团体标准！2月21日上午，第一届粤港澳大湾区人才服务高质量发展大会“粤好服务·粤聚人才”《人力资源服务机构等级评价体系》团体标准发布会召开。该会议由广东省人才服务局和广东省人才交流协会联合共同主办。会上解读了《人力资源服务机构等级评价体系》团体标准，颁发首批5A人力资源服务机构牌匾。

发布全国首个团体标准 采用量化评级模式

据悉，《人力资源服务机构等级评价体系》团体标准是该行业中全国首个团体标准。该标准由广东省人才交流协会牵头发起，在相关职能部门的指导下，组织全国23家人力资源服务机构和5所高等院校的有关专家及11个地级以上市人才服务协会，共同研究起草。

“这套评价体系采取团体标准加第三方认证模式，开创了评价先河。”广州市中标品牌研究院院长李武贤参与了该套标准制定，据他介绍，本套标准包含9个一级指标、37个二级指标、98个三级指标，采用打分制，总分定为1000分，从高到低分为5A、4A、3A、2A、1A等不同等级。“这样我们就对人力资源服务机构进行了量化评级，形成了阶梯性的高质量发展模式。”李武贤说。

标准全面规范了人力资源服务机构评定工作，明确了机构资质及从业人员要求、等级划分与评定程序、评定指标分值设置与计分方法等。重点考察机构的服务质量和经济效益，创新性地设置了党建加分、社会公益加分等内容，强调评审工作的程序性、规范性和科学性，提供了具体可操作的行动指南，帮助人力资源服务机构等级划分与评定组织部门便捷、高效、规范开展评定工作。

标准引领人才服务发展 推动行业再上新台阶

人才服务的高质量发展，离不开高标准的引领与支撑。“咱们整个行业面临着巨大变革，确实需要一套统一的标准去适应变化。这套标准有利于共建粤港澳大湾区人才高地，也有利于提高人才行业服务质量、提高客户满意度。”深圳市人才集团有限公司总经理翟斌说道。

这一标准的制定，对于规范人力资源服务机构及从业人员行为，引领推动大湾区乃至全国人力资源服务机构标准化建设具有重要意义。北京大学人力资源开发与管理研究中心主任萧鸣政表示，“这套标准刚柔相济，发挥了政府和社会团体协同治理作用，推动广东人力资源服务业高质量发展再上一个新台阶。”

此外，该团体标准的实施，有利于加强人力资源服务诚信示范制度建设，提升人力资源服务从业人员职业化、专业化水平，进一步规范人力资源市场秩序，助力营造市场化、法制化、国际化营商环境。